沃爾瑪的 Symbotic 機器人決定每箱貨物的存放位置，讓倉庫成為分揀引擎。

倉庫通常建立在固定儲位上，A 產品永遠放在第 3 條走道。但需求會變動、品項組合也會改變，因此一半空間閒置，另一半卻爆滿。

沃爾瑪於 2021 年開始與 Rick Cohen 創立的 Symbotic 合作，先在 25 座區域配送中心導入；2022 年 5 月，雙方擴大合作，要在超過八年的時間內自動化全部 42 座中心。

Symbotic 的 AI 軟體採用高密度模組化儲存與一支自主機器人車隊。它像玩俄羅斯方塊一樣安排庫存，決定每箱貨物存放何處，並派遣機器人取回，同時由機器人棧板堆疊機組成可直接上架走道的棧板。

重點不在機器人，而在軟體的自由度：因為任何一箱貨物都能放進任何儲位，倉庫幾乎用盡全部容積，單一中心也能為數千筆門市訂單揀貨，而不必把產品綁死在固定位置。

讓軟體指派儲位，而不是由建築物格局決定

固定儲位在品項組合與需求變動時會浪費空間

讓軟體選擇儲位，可提高每一平方英尺的密度

機器人取貨讓位置對人類揀貨員而言不再重要

當結構僵化但需求會變動時，答案不是蓋更大的建築物：而是賦予機器隨處存放的自由，以及找到貨物的智慧。

沃爾瑪承諾在全部 42 座區域配送中心推行 Symbotic；這筆交易協助 Symbotic 成為知名的上市自動化供應商，而沃爾瑪也持續在履行業務中，將自家與合作夥伴的機器人與軟體搭配使用。