2002 年時,多數零售 EDI 仍透過撥接線路連上加值網路(VAN),按位元組計費,使許多小型供應商只能繼續使用傳真、電話和電子郵件。當年 9 月,Wal-Mart Stores 宣布將在接下來一年內強制所有供應商改用網頁式 EDI,以網際網路原生的 EDIINT AS2 協定取代其撥接線路。

這項名為 GEM(Global Enterprise Mailbox)的計畫,在總部運行 iSoft 的 Commerce Suite,但供應商可自由選用任何經 Drummond Group 認證可互通的軟體廠商。iSoft 提供一款沃爾瑪專用用戶端,年支援費 300 美元,增加其他交易夥伴則需額外付費——一名 AMR 分析師表示,這一定價將對所有其他 AS2 廠商形成降價壓力。

分析師立刻看出其中的飛輪效應:一旦供應商透過 EDIINT 與沃爾瑪連線,以同樣方式與其他所有零售商往來便順理成章,而其他零售商也更願意收到可直接餵入現有系統的文件,而非傳真。沃爾瑪的背書也在整個產業眼中,為網際網路 EDI 的可靠性與安全性提供了認證。

宣布時已有數十家供應商進入正式運作,該連鎖店預期其數萬家供應商將在一年內跟進,全部透過其 Retail Link 外部網路傳送 AS2 流量。以 VAN 為基礎的傳送方式將完全退場。

運用買方力量,迫使整個產業採用單一開放協定

沃爾瑪的量體讓遵從成為無可迴避之事:拒絕這項強制要求,就等於失去業界最大的客戶。

每年 300 美元的認證用戶端消除了成本這項藉口,開放的廠商名單則消除了被鎖定的反對理由。

每家已連線的供應商都能與其他零售商重複使用同一條 AS2 連結,因此採用率會自我強化。

經 IETF 核准的協定,化解了先前讓 EDI 留在私有網路上的安全與可靠性論據。

具主導地位的買方可以在一夜之間把開放標準變成產業預設:強制採用,其餘交給網路效應。封閉管道上收取的租金便會煙消雲散。

AS2 成為零售業交換文件的預設方式。沃爾瑪在一年內將其供應商基礎推上該協定,其他大型零售商也各自發布 AS2 強制要求,EDI 流量則逐步從按位元組計價的 VAN 遷移出去。二十年後,AS2 仍在零售、醫療保健和物流的許多領域傳送採購訂單與發票。

追溯依據

參考來源

  1. Wal-Mart Chooses Internet Protocol for Data Exchange Computerworld · computerworld.com ·
  2. Wal-Mart to Mandate Web-Based EDI Links Supermarket News · supermarketnews.com ·