GROSS Insurance 將 Uzum 的購物袋變成反光安全裝備

在烏茲別克的夜晚，過馬路的行人對駕駛人而言幾乎隱形，由此造成的交通事故持續推高保險公司 GROSS 的理賠與虧損。

GROSS 沒有把經費花在宣導活動上，而是與電商巨頭 Uzum Market 合作；後者原本每筆外送都會附一個袋子，於是雙方把標準提袋換成印有行人穿越標誌的反光環保袋。

這個袋子隨網路訂單自動送出，因此這項安全措施得以大規模觸及人群——第一個月約送出 10,000 個袋子——成本與一般袋子大致相同，且沒有額外的配送支出。

實際上，每位購物者都成了行走的穿越標誌，讓行人在風險最高的時刻能被駕駛人看見。

用你原本就會配送的袋子，從源頭解決風險

它利用了一個原本就能觸及目標受眾的物品，因此這項措施的發送成本幾乎為零。

預防事故是從源頭處理虧損，而非只治標。

這個反光袋既是實用的產品，也是持續不斷的公共提醒。

它讓社會公益（拯救生命）與保險公司自身的獲利相互一致。

當風險來自你原本就會配送的日常物品時，改變那個物品，而不是投放廣告。用你能掌控的載體來處理風險暴露，商業成果自然隨之而來。

這項活動觸及估計 1,830 萬人，將近烏茲別克人口的一半，且媒體投放費用為零。GROSS Insurance 原本在夜間事故理賠上虧損，後來利潤成長了 8%。地方當局將這項計畫推廣至全國，並把這些袋子帶進學校；此案例也贏得多項廣告節獎項，包括 KIAF 金獎，以及在 White Square 橫掃獎項。