Aqua Carpatica 販售的瓶裝水以羅馬尼亞最低硝酸鹽含量為定位,但消費者無從比較:大多數羅馬尼亞水源完全不公開硝酸鹽含量。

該品牌與代理商 Cohn & Jansen JWT 合作,打造了「純淨測試」(Purity Test),這是一小張遇到硝酸鹽便會變色的試紙。約 120 萬張試紙透過超市與直郵發放,並由專屬網站將檢測結果彙整於公開地圖上。

人們檢測自家自來水與水井並分享結果,使活動在沒有付費推廣的情況下自行擴散。Facebook 社群成長至約一百萬名粉絲,這項行動也讓一個真實的健康議題呈現在全國面前。

品牌將整體定位建立在公眾有權知道自己喝下什麼之上,使一項小眾產品的宣稱成為人們可以加入的訴求。

讓公眾去測量這項宣稱,而不只是聽聞

硝酸鹽含量是一項抽象、看不見的宣稱,大多數消費者無法查證。

會變色的檢測試紙把看不見的風險轉化為任何人都看得見的東西。

將結果發布在共享地圖上,讓公眾為品牌產生證據。

以爭取知情權為定位,給了顧客一個水以外的理由。

當你的宣稱難以證明時,就把證明的工具交給顧客;讓人們檢測整個品類,會讓你的誠實成為差異化優勢。

該活動為 Aqua Carpatica 帶來 40% 的銷售成長,並使其 Facebook 社群成長至約一百萬名粉絲。它在 2015 年羅馬尼亞 Effie Awards 中贏得 Grand Effie、非酒精飲料類金獎 Effie,以及品牌體驗類銅獎 Effie。也有人回報發現自家水井受到汙染,團隊稱這是最大的成果。

追溯依據

參考來源

  1. Effie Winner Spotlight: Aqua Carpatica and Cohn & Jansen JWT's 'Purity Test' Effie Worldwide · effieblog.com
  2. The Purity Test Selfstorming · selfstorming.com