Almarai 零媒體預算推出冰淇淋——口碑在兩個月內賣出六個月的庫存

Almarai 是中東最受信賴的快速消費品品牌，長期以來一直有人要求它推出冰淇淋。當它於 2024 年 3 月進軍該品類時，這場上市面對的是一個擠滿了既有全球與本土業者的沙烏地阿拉伯市場——而常規做法本應是投入大量付費媒體宣傳。

然而，Almarai 與 Webedia Arabia 反而執行了一場「零預算活動」：沒有付費媒體，沒有付費創意。重點放在數位活躍的沙烏地阿拉伯消費者，尤其是千禧世代與 Z 世代，他們在 Twitter、Instagram 和 TikTok 上引領趨勢並分享新發現。產品——經消費者測試的型式，如 Mini Bites 和 Double Sandwich——被放在這些受眾能夠發現、試吃並分享的地方，讓每一次品嚐都化為自發的背書。

迴響前所未見：超過 109,600 則自然對話、5,990 萬觸及、289,700 個讚，以及 539 萬美元的贏得媒體價值——而創意與媒體支出均為 0 美元。該活動維持了 95% 的正面情緒，並達成 100% 的自然觸及，證明消費者驅動的公關活動能勝過付費上市。

需求跑在供給之前：六個月的庫存在兩個月內售罄，而 Almarai 自家的年度報告也證實銷售量「大幅超出預期」。在 2025 年 Effie MENA 獎中，「零預算活動」榮獲新產品或服務上市類金獎，以及社群媒體類銅獎——效果評審肯定了一場完全靠贏得媒體的上市。

以零媒體上市；讓擁護者代為花費

零付費媒體迫使產品本身成為活動——必須靠品質撐起一切。

鎖定引領趨勢的千禧世代與 Z 世代，意味著每一段對話都發生在公開的動態消息中。

經消費者測試的型式（Mini Bites、Double Sandwich）給了人們值得拍攝與分享的新鮮事物。

贏得觸及值得信賴：來自真實使用者的自然擁護勝過付費媒體的層層堆疊。

六個月的庫存在兩個月內售罄，證明的是需求，而不只是關注。

當一個受信賴的品牌進軍新品類時，上市本身就可以是媒體：把產品放進受眾的動態消息中，讓擁護取代付費觸及，並把資源花在能贏得對話的品質上。

這場零預算上市帶來了六個月庫存在兩個月內售罄、超過 109,600 則自然對話、5,990 萬觸及，以及零媒體支出下 539 萬美元的贏得媒體價值。Almarai 的 2024 年年度報告稱這次冰淇淋上市「極為正面」，銷售量大幅超出預期，而 NielsenIQ 將 Almarai Ice Cream 評為 2024 年頂尖突破性創新。在 2025 年 Effie MENA 獎中，「零預算活動」奪得新產品或服務上市類金獎，以及社群媒體類銅獎。