Almarai lanzó helado con cero inversión en medios — el buzz agotó el stock de seis meses en dos

Almarai, la marca de gran consumo más confiable de Oriente Medio, llevaba tiempo recibiendo peticiones de helado. Cuando entró en la categoría en marzo de 2024, el lanzamiento se enfrentó a un saturado mercado saudí lleno de actores globales y locales consolidados — y el movimiento convencional habría sido una fuerte presión de medios pagados.

En su lugar, Almarai y Webedia Arabia ejecutaron una 'campaña de presupuesto cero': sin medios pagados, sin creatividad pagada. El foco fueron los consumidores saudíes digitalmente activos, particularmente millennials y Gen Z, que influyen en tendencias y comparten descubrimientos en Twitter, Instagram y TikTok. Los productos — formatos probados por consumidores como Mini Bites y Double Sandwich — se colocaron donde esas audiencias podían descubrirlos, probarlos y compartirlos, convirtiendo cada degustación en un respaldo orgánico.

La respuesta fue sin precedentes: más de 109.600 conversaciones orgánicas, 59,9 millones de alcance, 289.700 «me gusta» y 5,39 millones de dólares en valor de medios ganados — todo con 0 $ gastados en creatividad o medios. La campaña mantuvo un 95% de sentimiento positivo y logró un 100% de alcance orgánico, demostrando que las relaciones públicas impulsadas por el consumidor podían superar a un lanzamiento pagado.

La demanda superó a la oferta: el equivalente a seis meses de stock se agotó en dos meses, y el propio informe anual de Almarai confirmó volúmenes de ventas 'significativamente por encima de las expectativas'. En los Effie MENA 2025, 'The Zero Budget Campaign' ganó Oro en Introducción de Nuevo Producto o Servicio y Bronce en Redes Sociales — los jueces de efectividad calificaron un lanzamiento enteramente ganado.

Lanzar con cero medios; dejar que la defensa de la marca haga el gasto

Cero medios pagados obligó al producto mismo a ser la campaña — la calidad tuvo que sostenerlo.

Dirigirse a millennials y Gen Z que marcan tendencias significó que cada conversación ocurriera en feeds públicos.

Los formatos probados por consumidores (Mini Bites, Double Sandwich) dieron a la gente algo nuevo que filmar y compartir.

El alcance ganado es confiable: la defensa orgánica de usuarios reales supera a un muro de medios pagados.

Seis meses de stock en dos meses demostraron demanda, no solo atención.

Cuando una marca confiable entra en una nueva categoría, el lanzamiento puede ser el medio: poner el producto en los feeds de la audiencia, dejar que la defensa de la marca reemplace el alcance pagado, y gastar en calidad que gane conversación.

El lanzamiento de presupuesto cero entregó seis meses de stock agotados en dos meses, más de 109.600 conversaciones orgánicas, 59,9 millones de alcance y 5,39 millones de dólares en valor de medios ganados con cero inversión en medios. El informe anual 2024 de Almarai calificó el lanzamiento de helado como 'extremadamente positivo', con volúmenes de ventas significativamente por encima de las expectativas, y NielsenIQ nombró a Almarai Ice Cream una de las Principales Innovaciones Revolucionarias de 2024. En los Effie MENA Awards 2025, 'The Zero Budget Campaign' obtuvo Oro en Introducción de Nuevo Producto o Servicio y Bronce en Redes Sociales.