Aqua Carpatica、ルーマニア人に自分たちの水の硝酸塩検査を促す

Aqua Carpaticaはルーマニアで最も硝酸塩含有量が低いことを位置づけとしたボトル入り水を販売していたが、消費者には比較する手段がなかった。ルーマニアのほとんどの水源は硝酸塩濃度を全く開示していなかったからである。

同社は代理店Cohn & Jansen JWTとともに「Purity Test」を制作した。これは硝酸塩を検出すると色が変わる小さな試験紙である。約120万枚の試験紙がスーパーマーケットや直接郵送を通じて配布され、専用ウェブサイトが結果を公開地図上に収集した。

人々は自分たちの水道水や井戸を検査し、その結果を共有したため、キャンペーンは有料の拡散なしに広まった。Facebookコミュニティは約100万人のファンに成長し、この取り組みは実際の健康問題を国の前に提示した。

ブランドは、人々が自分が飲むものを知る権利を中心にその立場全体を組み立て、それによってニッチな製品の主張を人々が参加できる大義へと変えた。

公衆に主張を測定させること、ただ聞かせるだけでなく

硝酸塩含有量は抽象的で目に見えない主張であり、ほとんどの消費者は確認できない。

色が変わる試験紙は、目に見えないリスクを誰もが見られるものに変える。

結果を共有地図に投稿することで、公衆がブランドのために証拠を生み出せるようにした。

知る権利のための闘いとして位置づけることで、顧客に水以上の理由を与えた。

自社の主張を証明するのが難しいときは、顧客にそれを証明するツールを与えよ。人々にカテゴリー全体を検査させることで、自社の誠実さが差別化要因になる。

このキャンペーンはAqua Carpaticaの売上を40%増加させ、Facebookコミュニティを約100万人のファンに成長させた。2015年Effie Awards Romaniaでグランド・エフィー、ノンアルコール飲料部門で金賞エフィー、ブランド体験部門で銅賞エフィーを受賞した。また、人々が自分の井戸が汚染されていることに気づいたと報告し、チームはこれを最大の成果と呼んだ。