01
解法
在乌兹别克斯坦的夜晚,过马路的行人对司机来说几乎隐形,由此引发的事故推高了格罗斯保险公司的理赔和亏损。
格罗斯没有花钱做公众宣传活动,而是与电商巨头乌兹市场合作——后者每次配送都附送一个袋子——将其标准包装袋换成印有行人过街标志的可重复使用的反光袋。
这个袋子随网上订单自动配送,因此安全措施大规模触达人群——第一个月就发放了约1万个袋子——成本与普通袋子大致相当,且无需额外配送费用。
实际上,每个购物者都变成了行走的过街标志,在行人最危险的时候让司机能够看到他们。
02
取得了什么结果
用你本来就配送的袋子从源头解决风险
03
为什么有效
它利用了已经触达目标受众的物品,因此分发成本几乎为零。
预防事故从源头解决损失,而不是治标不治本。
反光袋既是实用产品,又是一个持续的公共提醒。
它将社会公益(拯救生命)与保险公司自身的利润目标相结合。
04
可以借鉴什么
当风险源于你本就在配送的日常物品时,改变那个物品,而不是投放广告。用你控制的载体消除风险,业务结果自然会好。
05
后续
该活动触达了约1830万人,接近乌兹别克斯坦人口的一半,媒体投放费用为零。格罗斯保险此前因夜间理赔亏损,之后利润增长了8%。当地政府将该举措推广至全国,并引入学校,此案例还获得了KIAF金奖及白广场国际广告节的多个奖项。
从这里,追溯依据
参考来源
- GROSS & Uzum | Visible Bag — The One Club (AD Black Sea) The One Club · oneclub.org
- GROSS and Uzum Market Win Gold Again: The Social Project VISIBLE BAG GROSS · gross.uz