Clash Royale gewann Spieler von Klonen zurück, indem es sie dafür bezahlte, es zuzugeben

Ein erfolgreiches Mobilspiel zieht unweigerlich billige Klon-Titel an, die seine Mechaniken, Figuren und Spielschleife kopieren, um Spieler zu gewinnen, ohne die Kosten einer eigenständigen Entwicklung zu tragen. Die übliche Unternehmensreaktion – Unterlassungsschreiben, Anträge auf Entfernung aus dem App Store, rechtliche Schritte gegen die Klon-Studios – behandelt das Problem als eine Frage der Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte und bewirkt selbst im Erfolgsfall nichts, um die Spieler zurückzugewinnen, die bereits zu den Klonen abgewandert waren und dort Fortschritt aufgebaut hatten; diese Spieler wechseln einfach zum nächsten Klon, statt zum Original zurückzukehren.

Die Kampagne „Copycats Welcome“ von Clash Royale behandelte stattdessen die abgewanderten Spieler als eigentliche Zielgruppe und nicht die Klon-Studios. Eine eigens eingerichtete Microsite ermöglichte es Spielern, die Nachahmertitel gespielt hatten, ihren Fortschritt in diesen Klonen nachzuweisen und ihn direkt in Belohnungen im echten Clash Royale umzuwandeln – bis zu 50.000 Gold und 200 Wildcard-Credits –, wodurch Spieler faktisch dafür bezahlt wurden, öffentlich zuzugeben, zu einem Nachahmer übergelaufen zu sein, und für ihre Rückkehr belohnt wurden.

Ermöglichte es Spielern, Klon-Fortschritt in Clash-Royale-Belohnungen umzuwandeln, beseitigte die Hürde der versunkenen Kosten und verwandelte Abwanderung in eine aufgeschobene Akquisition.

Beseitigte die Hürde der versunkenen Kosten durch den Verlust von Fortschritt in Klonen.

Verwandelte die Spielzeit in Klonen in einen aufgeschobenen Akquisitionswert.

Sprach Klon-Communities direkt an und erreichte genau die abgewanderten Spieler.

Großzügige Belohnungen machten den Rückwechsel besser als das Bleiben.

Wenn ein Wettbewerber Ihr Produkt kopiert, richten Sie sich an die Kunden, die er Ihnen abgenommen hat, indem Sie den Rückwechsel lohnend machen, statt den Kopierer zu verklagen.

Über 2,3 Millionen Spieler tauschten ihren Fortschritt in den ersten Tagen der Kampagne ein; nach der unabhängigen Zählung von Contagious eröffneten 1,65 Millionen Spieler über die Kampagne neue Clash-Royale-Konten und 5,4 Millionen zuvor inaktive Spieler kehrten zum Spiel zurück – ein Ausmaß an Nutzerreaktivierung, das allein durch rechtliche Durchsetzung gegen die Klon-Titel unerreichbar gewesen wäre.