Wayfair 让大件家具通过其自有拼货网络流转

家具电商的目录背后隐藏着一个物流难题：商品体积大、易损坏、补货慢，而且通过为小包裹设计的快递网络运输成本高昂。

Wayfair 建立了 CastleGate 和 Wayfair Delivery Network，让供应商可以提前备货，并受益于拼货带来的货运规模。Supply Chain Dive 报道称，CastleGate Forwarding 在 2020 年运输了超过 40,000 个 TEU，按运量计算相当于美国前 30 大进口商。

巧妙之处在于，让供应商的库存在客户下单之前就作为 Wayfair 网络的一部分流转。这使 Wayfair 能够将远洋货运、仓库布局、中段运输和大件包裹送货上门作为一个系统来优化。

把难运的货物拼起来

供应商拼货在远洋货运和仓储能力上创造了购买力。

提前备货的家具能比纯粹从供应商仓库直发更快送达客户。

大件包裹配送网络减少了对拥堵的公共承运商线路的依赖。

这项物流服务让小型供应商更具竞争力，同时加强了 Wayfair 对客户承诺的掌控。

当商品难以运输时，市场平台可以通过掌控难处理的中间环节来取胜，而不只是撮合买卖双方。

2021 年，Supply Chain Dive 报道了 CastleGate Forwarding 2020 年超过 40,000 个 TEU 的运量，并表示 90% 的美国大件包裹订单经由 Wayfair 的中段网络，而最后一公里业务覆盖了 70% 的美国大件包裹配送。