麦当劳马来西亚用九集Reels短剧招募Z世代

麦当劳马来西亚面临严重的人员问题：Kancil参赛资料显示，招聘完成率为70%，离职率为85%，且申请表填写耗时约30分钟。Z世代认为这份工作不够酷、只是临时性的。

IDOTYOU将招聘重新包装为一部以社交平台为主导的短剧。《Kau Sundaeku》（意为“你是我的圣代”）共九集，每集不到一分钟，跟随三名新入职员工的故事展开，每集介绍一项工作福利。

该活动将WhatsApp作为转化环节。它没有要求感兴趣观众离开社交视频去填写正式表格，而是每集都引导他们进入休闲聊天，从而快速收集信息。

让招聘广告变成一部连续剧

媒介在要求受众考虑这份工作之前，先契合了他们的习惯。

连续剧集让麦当劳能够逐集说明福利，而不必把它们全部塞进一则广告。

WhatsApp消除了正式申请带来的畏惧感和延迟。

这个故事同时改变了雇主品牌和招聘机制。

对于难以填补的一线岗位，如果故事能讲解工作内容并立即消除摩擦，申请漏斗就可以从娱乐内容开始。

Kancil报告称，视频总播放量达6570万次，招聘完成率从70%升至110%，离职率从85%降至60%。APAC Effie随后引用数据称，触达750万年轻人，Instagram播放量3300万次，TikTok播放量3270万次。