マクドナルド・マレーシア、9部構成のリールドラマでZ世代を採用

マクドナルド・マレーシアは深刻な人員問題を抱えていた。Kancilのエントリーによれば、採用率は70%、離職率は85%、応募フォームの記入には約30分かかっていた。Z世代はこの仕事をかっこ悪く、一時的なものと見なしていた。

IDOTYOUは採用をソーシャル主導のドラマとして再構成した。『Kau Sundaeku』（あなたは私のサンデー）は、3人の新入クルーを9つのエピソードで追い、各エピソードは1分未満で、1話につき1つの仕事の特典を紹介した。

このキャンペーンはWhatsAppをコンバージョンの層として扱った。興味を持った視聴者にソーシャル動画を離れて正式なフォームへ進むよう求める代わりに、各エピソードは彼らを気軽なチャットへと導き、そこで情報を素早く収集できるようにした。

求人広告を連続ドラマにした

媒体が、視聴者に仕事を検討するよう求める前に、彼らの習慣と一致していた。

連続エピソードにより、マクドナルドは特典を1本の広告に詰め込むことなく説明できた。

WhatsAppは、正式な応募に対する心理的な障壁と遅延を取り除いた。

このストーリーは、雇用主ブランディングと採用の仕組みを同時に変えた。

採用が難しい最前線の職種では、ストーリーが仕事を教え、すぐに摩擦を取り除くのであれば、応募ファネルをエンターテインメントとして始めることができる。

Kancilは総動画再生回数6,570万回、採用率が70%から110%へ上昇、離職率が85%から60%へ低下したと報告した。APAC Effieは後に、到達した若者750万人、Instagram再生回数3,300万回、TikTok再生回数3,270万回を挙げた。