Zomato Gold 將餐飲折扣包裝成訂閱制——單日吸引 26,000 名會員

Zomato 於 2017 年 11 月在印度推出 Zomato Gold，這是一項付費訂閱服務，會員可在德里、孟買和班加羅爾超過 1,200 家頂級餐廳獲得一道免費菜餚或兩杯同行兩杯的飲品優惠，此前已在阿聯酋和葡萄牙進行試點。價格為三個月 ₹299 或十二個月 ₹999，每推薦一人可免費獲得一個月，新註冊用戶可享 25% 折扣。

該模式將需求變現，而非在需求上花錢。上線當天，應用在 7–8 小時內突破 26,000 名訂閱者，銷售速度為每分鐘 40–60 份訂閱，估計收取了 ₹800 萬至 ₹2,700 萬的現金（即 ₹80 lakh 至 ₹2.7 crore）——而這些餐飲福利甚至還未被使用。到 2018 年 3 月，訂閱者超過 150,000 人，隨著服務擴張，價格後來有所上調。

對餐廳而言，Gold 帶來了願意為外出用餐特權付費的預篩選客戶，而 Zomato 則持有訂閱現金和客戶關係。創辦人 Deepinder Goyal 用一句話總結了這個邏輯：「現金流 > 營收。」

賣優惠券本，預收現金

預付會員制將行銷成本轉化為預收營收

推薦獎勵讓註冊病毒式傳播，無需付費獲客

餐廳以折扣換取客流量

Zomato 掌握會員關係和數據

如果你必須補貼需求，就將補貼包裝成付費會員制——預收現金、病毒式推薦，並由餐廳承擔折扣。

Gold 成長至數百萬會員，但餐廳協會就誰承擔折扣的問題提出反對，導致 2019 年的對峙和重新設計的會員制，後來成為 Zomato Pro。訂閱習慣延續到 Zomato 更廣泛的生態系統中，包括外送福利。