奧里薩邦的牛奶市場存在典型的小農問題:農民眾多、議價能力薄弱、冷鏈基礎設施不足,以及消費者對摻假的疑慮。一般乳品公司會將農民採購與城市品牌行銷視為兩項獨立的工作。

Milk Mantra 將兩者結合起來。《印度斯坦時報》報導,其農民將牛奶送至收購點,按公升數與品質計價,每公升比當地乳品廠或邦合作社多獲得約 6 盧比。該公司當時每月從 250 個村莊的 10,000 名農民收購約 35,000 公升。

巧妙之處在於,將品質付費同時用作採購、行銷與農民留任的手段。Odisha360 後來將該計畫描述為「道德牛奶採購」,並表示該公司到 2016 年已從超過 70,000 名奧里薩邦農民處收購。

為純淨向村莊付費

收購點模式降低了農民的運輸成本,同時讓公司能在受控的收購時點進行把關。

與品質掛鉤的定價使反摻假對供應商而言在經濟上合乎理性。

同樣的純淨故事,讓 Milky Moo 品牌有理由向城市消費者收取包裝牛奶的費用。

當信任是稀缺的投入要素時,應為創造信任的行為付費,並讓測量在供應鏈的最末端可見。

Milk Mantra 從最初的普里村莊擴展到更廣泛的奧里薩邦採購網絡及加值乳製品。Odisha360 報導,Hatsun Agro 於 2025 年 1 月以 233 克若爾盧比收購了 Milk Mantra 與 Milky Moo 品牌。

追溯依據

參考來源

  1. Curious capitalists: how young minds venture into rural India to change lives Hindustan Times · hindustantimes.com
  2. Milk Mantra Odisha360 · odisha360.com