Workman 將加盟店訂貨化為一鍵操作，帶動銷售成長 4-5%

Workman 的加盟店主過去得花很長時間決定要採購什麼、採購多少。總部並非單純把採購集中化，而是打造了一套自動訂貨工具，在把決策化為一個批次按鈕的同時，仍讓店主參與其中。

演算法會檢視逐店、逐品的銷售情形，依最近一個月的走勢預測需求，並計算出維持理想庫存所需的配送數量。東洋經濟報導的證據顯示，採用這套系統的門市，銷售成長比尚未採用的門市高出 4-5%。

巧妙之處在於耐心。即使歷經約八年的開發並已見到成效證據，Workman 仍未強行推廣到每一家門市。它持續進行 A/B 對照比較，因為真正的客戶是加盟店主，必須讓耗時兩小時的訂貨雜務消失，同時不破壞在地適配。

唯有在 A/B 驗證之後，才將雜務自動化

它解決了加盟主的痛點，因此採用並不只是總部的效率專案。

與未使用門市進行 A/B 測試，讓銷售提升變得顯而易見。

這套系統讓 Workman 更廣泛的休閒服飾擴張更為穩健，因為門市可以引進新商品組合，而不必憑直覺下注。

當自動化能消除令人厭惡的任務，並在總部強制推行之前先以對照組證明自身成效，便能贏得信任。

Workman 持續擴展工作服以外的業務，同時讓大多數門市維持加盟型態。ITmedia 報導，截至 2021 年 3 月的年度連鎖銷售額為 1,466.53 億日圓，幾乎是五年前的兩倍，截至 2021 年 9 月共有 924 家門市。