Telfast 只在花粉即將來襲時投放廣告，智取 Zyrtec

進入澳洲 2022 年過敏季時，Telfast 面臨一個問題：在一個由心理可得性決定銷售的商品化抗組織胺類別中，對手 Zyrtec 的支出始終高於它。既定目標是 9 月至 12 月取得市佔第一——團隊認為，唯有靠智取而非砸錢，才可能達成。

洞察在於：過敏患者在大多數時候不會想到抗組織胺，但症狀發作的那一刻，他們就想要立即緩解。鎖定這些時刻過去並不可能——花粉計數僅即時公布，而澳洲的計數站極少，因此不存在可用於投放的現成資料集。代理商 Foundation 打造了一個客製化預測模型，結合地點、天氣、風向與地形，並連接至 DV360 內的 API。

該觸發機制在東岸 12 個地區開啟與關閉高衝擊力的展示廣告與影片廣告，並較預測花粉高峰提前七小時運行，以克服 DSP 延遲。圍繞其外的還有其餘武器：Chemist Warehouse 的 Criteo 購買資料（該類別首見）、Flybuys 與 Cartology 超市資料，以及 Telfast 第一方現金回饋資料用於買家相似受眾。

Telfast 以銷量與銷售額雙雙拿下該季第一，成長速度為市場的 1.5 倍，知名度達 87%、考慮度達 77%——儘管支出少 20%，兩項指標均領先 Zyrtec，且促銷、鋪貨或競品活動並無其他重大變化。

患者在症狀發作前不會理會抗組織胺——因此預測花粉高峰，並只在症狀即將來襲的數小時內投放廣告

預測勝於反應：由於花粉資料僅有即時數據，從天氣訊號預測花粉便創造了其他人沒有的投放窗口。

七小時的提前量抵銷了 DSP 延遲，使曝光落在症狀高峰的確切時段。

將小額預算集中於高症狀時段，勝過平均分散於整個季節——支出效率可替代支出規模。

購買資料定向（Chemist Warehouse 的 Criteo、Flybuys、Cartology）能在每個通路捕捉抗組織胺買家，而不只是品牌偏好的那些通路。

當你在預算上處於劣勢時，買時機而非買量：預測無人能鎖定的需求時刻，並把每一分錢集中在那裡。

Telfast 以銷量與銷售額雙雙成為 2022 年季第一的抗組織胺，品牌指標創下紀錄，而 Foundation 與 Sanofi 於 2023 年 12 月公布的 The Drum Awards for Digital Advertising 中拿下醫療保健與製藥類別獎項。該案例聲稱，澳洲尚無其他過敏品牌複製此觸發機制。