Tanishq以全額價值接受任何舊金，以釋放印度囤積的黃金

2025年黃金價格創下歷史新高，買家因而卻步。Tanishq對此推出其首創的「零折價」換購優惠，涵蓋所有黃金成色，甚至低至9K；此前僅14K及以上的首飾符合資格，且會依純度折價。

其機制為：舊首飾經檢測後，按全額黃金價值折抵新首飾，讓顧客無需額外現金即可升級換購。與換購相關的購買已約占銷售額的33%，Tanishq預期在推出後該比重將達到40%。

此機會的規模是全國性的：印度私人保管箱中約存放著25,000噸黃金，而每年進口約740至750噸。「我們正在幫助人們釋放價值，」Titan珠寶部門執行長Ajoy Chawla表示，並承認該計畫會增加營運資金成本，但能創造情感上的吸引力。

國內珠寶業務在9月季度成長19%，即使買家人數下滑，仍受惠於換購攻勢與節慶旺季。

將閒置黃金轉化為顧客的預算

舊金是每位珠寶顧客早已擁有的唯一資產。

零折價勝過競爭對手3–6%的損耗費。

當價格讓新購買顯得魯莽時，它恢復了可負擔性。

情感上的吸引力——「你的黃金仍有價值」——帶動顧客到店。

當價格上漲使買家望而卻步時，找出他們早已擁有的資產並讓它來付費：換購不是折扣，而是給人們一筆預算。

推出後，Tanishq在旗艦店持續推行零折價計畫，並在節慶旺季的助力下，其珠寶部門錄得雙位數成長，換購驅動的購買比重朝管理層所預估的40%攀升。