Omantel 融入阿曼每日早安訊息，贏得 Effie 金獎

超過 92% 的阿曼成年人使用 WhatsApp，而當地文化有一種日常習慣：與家人和朋友分享早安訊息。電信廣告很少打斷這個流程——它們推銷人們會略過的網路規格和方案。Omantel 的挑戰在於被記住，而不是成為干擾。

2023 年 12 月，Omantel 推出 WhatsApp Oman：每天早上，AI 整理並個人化數百萬則訊息，每則訊息都附有阿曼各省的美麗風景，並帶有地點標籤和在地風情。這些訊息成為人們自己轉發的內容，因此傳播是靠這個國家自身的早安儀式運作。

這場活動的製作成本幾乎為零——沒有廣告媒體，沒有大型影片——但 Omantel WhatsApp 頻道的流量上升了 230%，社群情緒改善了 29%。它也促進了國內旅遊：當地目的地的造訪量上升 37%，VisitOman 的網站流量成長為四倍。

這項作品在 2024 年 Effie MENA 的網路與電信類別贏得金獎。Omantel 帶給人們一個他們原本就在做的儀式的更好版本，而不是要求關注，因而贏得品牌好感。

不要建立頻道；要進入日常儀式

它搭上既有的日常行為，而不是創造新頻道，因此採用和轉發都是自動發生的。

AI 個人化讓數百萬則訊息感覺像是個別製作，而且成本讓這個頻道可行。

以阿曼自身的風景為特色，將品牌與國家自豪感連結起來，人們樂於分享。

地點標籤和旅遊成長為這場活動帶來可衡量的附加效益，使其具有新聞價值。

最便宜的媒體是客戶已經擁有的習慣。以人們樂於轉發的方式加入日常儀式，品牌存在感就會隨著既有行為到來，而不是打斷它。

這場活動的推行讓 Omantel 成為區域展會的常勝軍，為其 Dubai Lynx 和 MMA Smarties 的斬獲再添佳績，而 2024 年 Effie MENA 的金獎則鞏固了 WhatsApp Oman 作為文化性、低成本電信互動範本的地位。