Omantel借道阿曼每日早安信息，赢得艾菲金奖

超过92%的阿曼成年人使用WhatsApp，当地文化中有个日常习惯：与家人朋友互发早安信息。电信广告很少能融入这种流动，它们推销网络规格和套餐，人们往往略过不看。Omantel面临的挑战是，在不打扰用户的情况下让人记住自己。

2023年12月，Omantel推出了WhatsApp Oman：每天早晨，AI对数百万条信息进行排序和个性化处理，每条信息都展示阿曼各省的美景，附上定位标签和当地风味。这些信息被用户自发转发，因此传播依托于国家自身的早安习惯。

这场活动制作成本几乎为零——没有广告媒介，没有大制作——但Omantel的WhatsApp渠道流量增长了230%，社交媒体情绪提升了29%。它还促进了国内旅游：前往当地景点的游客数量增长了37%，VisitOman网站的访问量翻了两番。

该作品赢得了2024年中东北非艾菲奖互联网与电信类金奖。Omantel通过提供给用户一个更好的日常仪式版本，而不是要求关注，赢得了品牌喜爱。

不要构建渠道，要融入日常习惯

它顺应了现有的日常行为，而不是创建新渠道，因此采用和转发都是自动的。

AI个性化让数百万条信息感觉像是量身定制，成本让渠道变得可行。

展示阿曼本土风光将品牌与民族自豪感联系起来，用户乐于分享。

定位标签和旅游提升为活动带来了可衡量的附加好处，使其具有新闻价值。

最廉价的媒介是你客户已有的习惯。以人们乐于转发的方式融入日常仪式，品牌就会出现在现有行为之中，而不是打断它们。

活动让Omantel成为区域奖项的常客，在迪拜Lynx和MMA Smarties中也有所斩获，2024年中东北非艾菲金奖巩固了WhatsApp Oman作为文化性、低成本的电信参与模板的地位。