解決方案
亨氏番茄醬雖在品類中居於主導地位,卻持續受到自有品牌與雜牌番茄醬的侵蝕,這些對手主要以價格競爭——這是亨氏再怎麼砸錢也贏不了的仗。其代理商 Rethink Toronto 早已花了好幾年證明:即使沒有商標,亨氏的形狀與顏色仍深植人心——「Draw Ketchup」顯示,當被要求畫出一般番茄醬時,人類與 AI 都本能地畫出亨氏瓶身;「Ketchup Fraud」則嘲諷抄襲其外觀的對手。
團隊的下一步把這個洞察推得更遠:世界各地由不相關連鎖餐廳製作的速食薯條紙盒,只要裁切得夠緊,本身就構成與亨氏自家標籤相同的五邊形「拱心石」輪廓——這是一種無人認領的偶然相似。Rethink 打造了「Look Familiar?」,這是一場戶外與平面廣告活動,只使用真實的薯條紙盒攝影,沒有瓶子、沒有商標,並搭配 Uber Eats 整合功能,自動將亨氏番茄醬加入薯條訂單。
成果
宣稱擁有不相關薯條紙盒所呼應的拱心石輪廓,僅使用裁切過的照片,並搭配 Uber Eats 自動加購,將辨識轉化為購買。
為何奏效
觀眾僅憑形狀便自行完成品牌辨識,使這層連結更為牢固。
使用真實的薯條紙盒照片,成本遠低於委製全新創意,讓預算得以延伸。
Uber Eats 自動加購立即將辨識轉化為購買,形成閉環。
這場活動的獨特性贏得獎項與媒體報導,在沒有付費媒體的情況下放大觸及。
可借鏡之處
當你的品牌形狀已具標誌性時,不妨在日常物件中尋找無償的呼應,並加以認領,而不是花錢買新的辨識度。
後續
這場活動在 2026 年坎城國際創意節贏得平面與出版類全場大獎(Grand Prix)以及戶外類金獅獎,經獨立行業媒體證實。亨氏自家的案例研究文章宣稱「美國平台內銷售激增 +222%」,但該數字具體指的是 Uber Eats 自動加購功能的平台銷售,並非公司整體銷售的成長,而且它只出現在一個自述來源中,與其他區域指標並列,這些指標無法整合成一個一致、經審計的總數。
追溯依據
參考來源
- Case Study: Heinz Look Familiar? Famous Campaigns · famouscampaigns.com
- Print Grand-Prix taken by Rethink Canada Lions Daily News (Cannes Lions) · lionsdailynews.com