eos 依女性實際刮鬍方式打造刮鬍產品，而非以男性刮鬍刀為本。

刮鬍這個品類是由男性設計、為男性而設：一把刮鬍刀、一套熟悉的「刮你的臉」說詞，然後把同樣的產品染成粉紅色給女性。女性刮腿毛和腋毛是為了肌膚，不是為了除鬍，卻被當成男性使用者的小幅變體來行銷。

護膚品牌 eos 重新定義了這個行為。「Women's Shave」作品把刮鬍視為護膚時刻——保濕、舒適、敏感肌——並讓這成為產品與訊息本身，而不是把女性刮鬍刀推銷成更漂亮的男性刮鬍刀。

比任何單一執行更重要的，是這個品牌多年來對消費者始終如一，而不是不斷推出一次性企劃。這種累積的消費者中心思維，正是 Effie 評審反覆指出它持續複利成長的原因。

面對媒體預算遠更龐大的競爭對手，eos 讓滲透率翻倍並提升市占，該活動在 2025 年 Effie Awards 獲選為全球最有效的行銷作品——連續兩屆贏得 Iridium Effie。

刮鬍是護膚，不是粉紅色的男性刮鬍刀

它點出真正的使用者與產品真正完成的任務

多年的一致性讓知名度與信任得以複利累積

它攻擊的是品類的假設，而非對手的廣告

消費者中心思維替代了它沒有的媒體預算

當一個品類假定某種使用者模型，輕鬆的廣告會悄悄把大多數顧客套成錯誤的模型。圍繞多數人實際的行為方式重建，你就能用舊有模式超越對手。

eos 於 2025 年連續第二年贏得 Iridium Effie，這是從 60 多個計畫的金獎與大獎得主中選出的全球最高榮譽，同時還獲得「持續成功－產品」類的全球 Grand Effie。此案例成為對抗資金更雄厚對手的消費者中心顛覆標竿。