解法
在战后的英国,一个女人经营软件公司,用本名签字的商务信函得不到回复——潜在客户根本不搭理。女性面对这种“守门人”行为,标准建议是直接对抗偏见:发起运动、投诉、等待态度转变。
斯蒂芬妮·雪莉是犹太难民,儿时独自乘坐“儿童运输”列车来到英国。她需要客户,现在就要,而不是以后,才能用6英镑启动资金把公司办起来。
在丈夫德里克的建议下,雪莉开始在商务信函上署名“史蒂夫”——这是家庭昵称——让信件得到回复,而没人意识到公司的创始人是女性。她随后用几乎全部来自行业忽视的人才池组建“自由程序员”公司:最初300名员工中,只有3名男性。有孩子的女性被时代期望推离职场,她们被以兼职、在家工作的方式雇用,而这种方式在任何地方都还没有成为标准,早了数十年。
取得了什么结果
署名“史蒂夫”绕开性别歧视,然后雇佣被忽视的女性,以兼职、在家工作的合同,把偏见变成被低估的人才池。
为什么有效
署名“史蒂夫”消除了偏见的触发因素,让客户评价软件而非性别。
得到回复赢得了时间,得以拿到初始合同并建立公司。
雇佣女性做兼职、在家工作,利用了一个被竞争对手忽视的技术人才池。
由于竞争对手不愿雇用这个群体,偏见导致的人才过剩价格被低估。
双重优势使公司低成本增长,直到1975年法律改变了雇佣基础。
可以借鉴什么
当偏见挡住你时,把绕过过滤器与建设能力分开;同样的偏见可能创造你可以利用的被低估的人才池。
后续
几乎全是女性的雇佣模式一直运行到英国1975年《性别歧视法》使其非法。到那时,公司改名为F国际,后称FI集团,到2000年已成长为估值接近30亿美元的企业。1996年上市时,雪莉的员工共有结构让70多名员工成为百万富翁。
从这里,追溯依据
参考来源
- Wikipedia — Steve Shirley Wikipedia · en.wikipedia.org
- Dame Stephanie Shirley — official biography, 'Story' steveshirley.com · steveshirley.com
- Tributes paid to Dame Stephanie Shirley BCS, The Chartered Institute for IT · bcs.org