수백만 명의 인도 시골 아이들이 손으로 식사하지만 물로만 손을 씻는다 — 이는 질병과 학교 중퇴의 주요 원인이다. 캠페인과 비누 디스펜서는 습관을 바꾸지 못했고, 사블론의 '건강한 인도 미션'은 평범한 시골 학교에서 통하는 저비용 아이디어를 필요로 했다.

오길비 뭄바이의 통찰은 교실 그 자체였다. 초등학생들은 여전히 검은 슬레이트에 분필로 글을 쓰고, 분필 가루는 수업마다 손에 묻는다. 사블론은 분필 가루에 비누 입자를 섞은 '건강한 손 분필 스틱'을 만들어, 점심 전에 수도꼭지로 향한 아이의 손에 묻은 가루가 비누로 변하게 했다.

이 개입은 새로운 행동을 요구하지 않았다. 분필은 이미 있었고 수도꼭지도 이미 있었다. 1단계에서는 20개 지역의 시골 학교 100곳에 스틱을 무료로 공급해 학생 15만 명에게 닿았고, 3주 안에 대부분의 아이들이 매일 손 씻기 습관을 들였으며, 학교와 NGO의 수요로 인도 전역 유통 모델이 생겨났다.

어린이날에 이 혁신은 논의를 넓히기 위해 영상으로 공개되었다. 이는 2017년 칸에서 사자상 10개를, 2018년에는 '피어리스 걸'을 제치고 크리에이티브 효과성 그랑프리를 수상하며 인도에서 가장 효과적인 캠페인이 되었다.

기존의 의례 안에 습관을 구워 넣다

이 개입은 모든 교실에 이미 있는 물건 안에 자리 잡았기에 도입 비용이 들지 않았다.

어떤 지시도 필요 없었다 — 제품 자체가 행동을 바꾸었다.

학교 시스템이 100개 학교에서 전국적 모델로 무료 유통을 제공했다.

3주 안에 측정 가능한 습관 변화가 증명의 신뢰성을 높였다.

일상에 행동을 추가하지 말고, 그 안의 물건을 바꿔라. 비누는 아이들이 이미 만지던 분필을 통해 도착했기에 추가 요구 없이 습관이 바뀌었다.

이 캠페인은 ITC의 사블론 스와스트 인도 미션의 대표 사업이 되었고, 2017년 사자상 10개에 이어 2018년 칸에서 인도 최초의 크리에이티브 효과성 그랑프리를 안겼다. 기존 교실 의례에 건강 행동을 내장하는 이 템플릿은 시골 위생 프로그램의 모델로 인용되었고 이후 인도의 학교 기반 건강 사업에 영향을 주었다.

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출처

  1. Ogilvy: Savlon Healthy Hands chalk sticks WPP · wpp.com
  2. Soap Chalk, an Ingenious Way to Help Kids Wash Hands, Is Cannes' Most Effective Campaign Adweek · adweek.com ·
  3. Savlon Healthy Hands Chalk Sticks Kyoorius Creative Awards · awards.kyoorius.com