해결책
수백만 명의 인도 시골 아이들이 손으로 식사하지만 물로만 손을 씻는다 — 이는 질병과 학교 중퇴의 주요 원인이다. 캠페인과 비누 디스펜서는 습관을 바꾸지 못했고, 사블론의 '건강한 인도 미션'은 평범한 시골 학교에서 통하는 저비용 아이디어를 필요로 했다.
오길비 뭄바이의 통찰은 교실 그 자체였다. 초등학생들은 여전히 검은 슬레이트에 분필로 글을 쓰고, 분필 가루는 수업마다 손에 묻는다. 사블론은 분필 가루에 비누 입자를 섞은 '건강한 손 분필 스틱'을 만들어, 점심 전에 수도꼭지로 향한 아이의 손에 묻은 가루가 비누로 변하게 했다.
이 개입은 새로운 행동을 요구하지 않았다. 분필은 이미 있었고 수도꼭지도 이미 있었다. 1단계에서는 20개 지역의 시골 학교 100곳에 스틱을 무료로 공급해 학생 15만 명에게 닿았고, 3주 안에 대부분의 아이들이 매일 손 씻기 습관을 들였으며, 학교와 NGO의 수요로 인도 전역 유통 모델이 생겨났다.
어린이날에 이 혁신은 논의를 넓히기 위해 영상으로 공개되었다. 이는 2017년 칸에서 사자상 10개를, 2018년에는 '피어리스 걸'을 제치고 크리에이티브 효과성 그랑프리를 수상하며 인도에서 가장 효과적인 캠페인이 되었다.
성과
기존의 의례 안에 습관을 구워 넣다
이 개입은 모든 교실에 이미 있는 물건 안에 자리 잡았기에 도입 비용이 들지 않았다.
어떤 지시도 필요 없었다 — 제품 자체가 행동을 바꾸었다.
학교 시스템이 100개 학교에서 전국적 모델로 무료 유통을 제공했다.
3주 안에 측정 가능한 습관 변화가 증명의 신뢰성을 높였다.
일상에 행동을 추가하지 말고, 그 안의 물건을 바꿔라. 비누는 아이들이 이미 만지던 분필을 통해 도착했기에 추가 요구 없이 습관이 바뀌었다.
그 후
이 캠페인은 ITC의 사블론 스와스트 인도 미션의 대표 사업이 되었고, 2017년 사자상 10개에 이어 2018년 칸에서 인도 최초의 크리에이티브 효과성 그랑프리를 안겼다. 기존 교실 의례에 건강 행동을 내장하는 이 템플릿은 시골 위생 프로그램의 모델로 인용되었고 이후 인도의 학교 기반 건강 사업에 영향을 주었다.
근거 확인하기
출처
- Ogilvy: Savlon Healthy Hands chalk sticks WPP · wpp.com
- Soap Chalk, an Ingenious Way to Help Kids Wash Hands, Is Cannes' Most Effective Campaign Adweek · adweek.com ·
- Savlon Healthy Hands Chalk Sticks Kyoorius Creative Awards · awards.kyoorius.com