페디그리가 수수께끼 같은 AI '가장 친한 친구'를 예고한 뒤, 그것이 입양 가능한 개들과 매칭된다는 사실을 밝혀내다

2026년 4월, 페디그리는 상파울루의 거리와 소셜 피드에 퍼졌던 수수께끼 같은 캠페인의 배후에 자사가 있음을 밝혔다. 그것은 사람들에게 새로운 가장 친한 친구를 찾아줄 수 있다고 주장하는 새로운 인공지능이었다. 도시 곳곳의 전략적 지점에 놓인 흑백 소재들은 브랜드 없이 그 아이디어를 제시했고, 인플루언서 펠카(Felca)는 우정을 위해 AI를 사용하는 것에 반응하고 의문을 제기하며 논쟁을 확대했다.

두 번째 단계에서는 후원자를 밝히고 전제를 뒤집었다. 페디그리의 요점은 인공지능이 진짜 친구를 대체할 수 없다는 것이었지만, 그 플랫폼인 Melhoramigo.ai는 가까운 곳에서 입양 가능한 개, 즉 진짜 친구를 찾도록 도울 수 있었다.

이 플랫폼은 대화형 궁합 테스트로 작동한다. 사용자가 자신의 성격과 생활 방식에 관한 질문에 답하면, 시스템이 파트너 NGO에 등록된 개들과 매칭해 준다. 출시 당시에는 Instituto AMPARA Animal과 협력해 선별한 300마리 이상의 개를 담고 있었다.

브라질 마스 펫 뉴트리션(Mars Pet Nutrition Brasil)의 페디그리 마케팅 매니저 히카르두 마리뉴(Ricardo Marinho)는 이 작업을 17년 된 입양 프로그램 'Adotar é Tudo de Bom'의 새로운 장으로 규정했으며, 브랜드는 이 프로그램이 88,000마리 이상의 동물이 가정을 찾도록 도왔다고 말한다. AlmapBBDO와 함께 제작된 이 캠페인은 2026년 칸에서 미디어 라이언스 부문 후보에 올랐다.

AI가 진짜 친구를 위해 논리를 펼치게 하라

수수께끼 단계는 AI에 대한 과대광고를 빌려 관심을 얻었고, 공개 단계는 그 관심을 입양으로 돌렸다

'AI는 친구를 대체할 수 없다'는 반전은 이런 캠페인이 끌어들이는 회의론을 미리 차단한다

궁합 매칭은 잘못된 매칭에 대한 두려움을 낮추는데, 이것이 입양의 핵심 걸림돌이다

영상이 아니라 실제 작동하는 플랫폼이기에 캠페인의 소음이 잦아든 뒤에도 브랜드는 유용하게 남는다

두 막으로 된 공개는 회의론을 제품을 위한 논거로 바꾼다. 관객이 기술에 반대하는 논쟁을 하게 한 뒤, 그것이 처음부터 진짜 무언가로 통하는 문이었음을 보여주는 것이다.

Melhoramigo.ai는 파트너 NGO의 등록견 300마리 이상과 함께 출시되었으며, Instituto AMPARA Animal이 동물을 공급하고 검증했다. 이 캠페인은 페디그리의 17년 된 'Adotar é Tudo de Bom' 입양 프로그램에 도구를 더했고, 브랜드는 이 프로그램으로 88,000마리 이상의 동물이 새 가정을 찾았다고 밝히고 있다. 2026년 칸 미디어 라이언스 후보 선정은 이 캠페인을 AI 시대 마케팅 가운데 기술의 과대광고를 활용해 기술이 반려동물과의 교감을 대체해서는 안 된다고 주장한 사례로 두드러지게 했다.