En abril de 2026 Pedigree reveló que estaba detrás de una misteriosa campaña que había circulado por las calles y las redes sociales de São Paulo: una nueva inteligencia artificial que afirmaba poder encontrar a las personas un nuevo mejor amigo. Piezas en blanco y negro colocadas en puntos estratégicos de la ciudad planteaban la idea sin marca, y el influencer Felca amplificó el debate al reaccionar y cuestionar el uso de la IA para la amistad.
La segunda fase nombró al patrocinador y dio la vuelta a la premisa. El mensaje de Pedigree era que la inteligencia artificial no sustituye a un amigo real, pero su plataforma, Melhoramigo.ai, podía ayudarte a encontrar uno: un perro disponible para adopción cerca de ti.
La plataforma funciona como un test conversacional de compatibilidad. Los usuarios responden preguntas sobre su personalidad y estilo de vida, y el sistema los empareja con perros registrados por ONG asociadas; en su lanzamiento incluía más de 300 perros seleccionados en colaboración con el Instituto AMPARA Animal.
Ricardo Marinho, gerente de marketing de Pedigree en Mars Pet Nutrition Brasil, enmarcó el trabajo como un nuevo capítulo de un programa de adopción de 17 años, Adotar é Tudo de Bom, que según la marca ha ayudado a más de 88.000 animales a encontrar hogar. Creada con AlmapBBDO, la campaña quedó preseleccionada en los Media Lions de Cannes 2026.
Deja que la IA defienda la causa de un amigo real
La fase de misterio se apoyó en el hype de la IA para captar una atención que la revelación redirigió después hacia la adopción
El giro —la IA no sustituye a un amigo— anticipa el escepticismo que atraen este tipo de campañas
El emparejamiento por compatibilidad reduce el miedo a una mala elección, que es la principal fricción de la adopción
Una plataforma funcional en lugar de una película mantiene la marca útil después de que se disipe el ruido de la campaña
Una revelación en dos actos convierte el escepticismo en un argumento a favor de tu producto: deja que el público discuta contra la tecnología y luego muestra que siempre fue una puerta hacia algo real.
Melhoramigo.ai se lanzó con más de 300 perros registrados de ONG asociadas, con el Instituto AMPARA Animal aportando y verificando los animales. La campaña añadió una herramienta al programa de adopción Adotar é Tudo de Bom, de 17 años de Pedigree, al que la marca atribuye más de 88.000 animales reubicados en hogares, y su preselección en los Media Lions de Cannes 2026 distinguió la campaña dentro del marketing de la era de la IA por usar el hype de la tecnología para argumentar en contra de sustituir con ella la compañía.
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Las fuentes
- PEDIGREE Uses Artificial Intelligence to Drive Responsible Dog Adoption in Brazil PR Newswire (via Yahoo Finance) · finance.yahoo.com ·
- PEDIGREE Uses Artificial Intelligence to Drive Responsible Dog Adoption in Brazil Adnkronos/Immediapress · adnkronos.com ·
- BEST FRIEND AI Cannes Lions results — The Work · lovethework.com