Pedigree a teasé un mystérieux « meilleur ami » doté d'IA, avant de révéler qu'il correspond à des chiens adoptables

En avril 2026, Pedigree a révélé être à l'origine d'une campagne mystérieuse qui avait circulé dans les rues et les fils sociaux de São Paulo : une nouvelle intelligence artificielle qui prétendait pouvoir trouver à chacun un nouveau meilleur ami. Des pièces en noir et blanc, disposées à des points stratégiques de la ville, posaient l'idée sans marque, et l'influenceur Felca a amplifié le débat en réagissant à l'usage de l'IA pour l'amitié et en le questionnant.

La deuxième phase a nommé le sponsor et renversé la prémisse. Le message de Pedigree était que l'intelligence artificielle ne remplace pas un véritable ami — mais que sa plateforme, Melhoramigo.ai, pouvait vous aider à en trouver un : un chien disponible à l'adoption près de chez vous.

La plateforme fonctionne comme un test de compatibilité conversationnel. Les utilisateurs répondent à des questions sur leur personnalité et leur mode de vie, et le système les met en relation avec des chiens enregistrés par des ONG partenaires ; au lancement, elle comptait plus de 300 chiens sélectionnés en partenariat avec l'Instituto AMPARA Animal.

Ricardo Marinho, responsable marketing de Pedigree chez Mars Pet Nutrition Brasil, a présenté ce travail comme un nouveau chapitre d'un programme d'adoption de 17 ans, Adotar é Tudo de Bom, qui, selon la marque, a aidé plus de 88 000 animaux à trouver un foyer. Créée avec AlmapBBDO, la campagne a été présélectionnée dans la catégorie Media Lions au Festival de Cannes 2026.

Laisser l'IA plaider pour un véritable ami

La phase de mystère a emprunté à l'engouement pour l'IA pour capter l'attention, que la révélation a ensuite redirigée vers l'adoption

Le retournement — l'IA ne remplace pas un ami — désamorce le scepticisme que ce type de campagnes suscite

La mise en relation par compatibilité réduit la crainte d'une mauvaise entente, qui constitue le principal frein à l'adoption

Une plateforme fonctionnelle plutôt qu'un film permet à la marque de rester utile une fois le bruit de la campagne retombé

Une révélation en deux actes transforme le scepticisme en argument pour votre produit : laissez le public s'opposer à la technologie, puis montrez qu'elle n'était qu'une porte vers quelque chose de réel depuis le début.

Melhoramigo.ai a été lancée avec plus de 300 chiens enregistrés auprès d'ONG partenaires, l'Instituto AMPARA Animal fournissant et vérifiant les animaux. La campagne a ajouté un outil au programme d'adoption de Pedigree Adotar é Tudo de Bom, vieux de 17 ans, auquel la marque attribue plus de 88 000 animaux replacés, et sa présélection aux Media Lions à Cannes 2026 a distingué la campagne, à l'ère de l'IA, pour avoir utilisé l'engouement autour de la technologie afin d'argumenter contre son substitution à la compagnie.