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案例库 · 市场与品牌 · 市场决策 · 2017–2018

Savlon的肥皂粉笔让洗手成为课堂习惯,赢得戛纳全场大奖

奥美将肥皂融入乡村孩子已经使用的粉笔中,写作课结束时他们自然去洗手——第一阶段惠及15万学生。

ITC食品(Savlon) · 奥美孟买

解法

印度乡村数百万儿童用手吃饭,但只用清水洗手——这是疾病和辍学的主要原因。宣传活动和肥皂分配器未能改变这一习惯,Savlon的健康印度使命需要一种低成本、适用于普通乡村学校的创意。

奥美孟买的洞察在于课堂本身:小学生仍用黑色石板和粉笔写字,每节课后手上沾满粉笔灰。Savlon制作了健康手粉笔——将粉笔粉末与肥皂颗粒混合——这样孩子们在午餐前走到水龙头时,手上的粉笔灰就变成了肥皂。

这一干预不需要新的行为:粉笔本来就在,水龙头也本来就在。第一阶段免费向20个地区的100所乡村学校提供粉笔,覆盖15万学生;三周内大多数孩子养成了每日洗手的习惯,学校和NGO的需求促成了全印度推广模式。

在儿童节,该创新以影片形式发布,扩大讨论。它赢得了2017年戛纳10座狮子奖,并在2018年击败《无畏女孩》赢得创意效果全场大奖,成为印度最有效的活动。

生效的原因

  • 干预植根于每间教室已有的物品,因此采用无需成本。
  • 无需指导——产品本身改变了行为。
  • 学校体系免费提供推广渠道,从100所学校扩展到全国模式。
  • 三周内可衡量的习惯改变使证据具有说服力。
取得的成效将习惯融入现有的日常行为中神来之笔

可借鉴之处

不要向日常行为添加动作,而是替换其中的物品。肥皂通过孩子们已经接触的粉笔抵达,习惯在无需额外要求的情况下改变。

后续进展

该活动成为ITC Savlon Swasth India Mission的旗舰项目,并在2017年赢得10座狮子奖后,于2018年赢得印度首个戛纳创意效果全场大奖。其模式——将健康行为嵌入现有课堂仪式——被引为乡村卫生项目的范本,并影响了印度后来的学校健康工作。

资料来源

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