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案例库 · 市场与品牌 · 产品决策 · 2024

EG Bank为被银行忽视的自由职业者打造Freely,赢得Effie MENA大奖

银行拒绝没有工资单的自由职业者;EG Bank的Freely接受发票和社交媒体作为证明——并赢得Effie MENA大奖。

EG Bank(埃及海湾银行)

解法

埃及快速增长的自由职业者群体在传统银行碰壁:没有雇主、没有工资单,自由职业者无法证明收入,因此没有信用卡、没有贷款、没有金融身份——他们在经济上活跃,但在金融上隐形。

EG Bank将自由职业者作为其首个专属客户群体,推出Freely:一张信用卡、个人贷款和汽车融资,依据的不是工资单,而是发票、项目合同、社交媒体和工作作品集。产品的逻辑是自由职业收入是可被银行认可的。

这次发布是一场营销活动,而不是一封格式信:2024年斋月期间播出的一部幽默电视广告片,主角是银行2017年“视你为成年人”广告中的角色Raouf——如今他成了自由职业者,没有权益,也没有职位头衔——配合开罗的户外广告。

押注这一被忽视的群体,为EG Bank赢得了2024年Effie MENA大奖,以及两项金奖——分别属于银行、金融和保险类别,以及创新产品发布类别——这是该活动获得的第三个重要奖项。

生效的原因

  • 它攻击了一个真实的排斥——收入证明——而不是向本可以在其他银行开户的人打广告。
  • 产品和故事传达同一件事:这家银行视自由职业收入为真实,视自由职业者为成年人。
  • 幽默让被污名化的金融体验得以公开讨论,并赋予品牌独特的声音。
取得的成效将自由职业收入视为信用证明聪明

可借鉴之处

被银行忽视的群体并非不可银行化,只是未被验证:改变证明的标准,你就拥有一个市场。幽默让被忽视的自由职业者感到被看见,实效评审也认同这一点。

后续进展

Freely使EG Bank成为第一家拥有专属自由职业者产品的埃及银行,Effie MENA的全线胜利成为其有效性的证明。银行继续扩展产品——后来将融资额度提升至75万埃及镑,信用卡额度提升至10万埃及镑——并让Raouf的宇宙在多个斋月季持续。

资料来源

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