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凡士林与跨性别女性共创首款专用润肤露,赢得Spikes两项全场大奖
面对宣传需求,奥美用产品作答:一款与跨性别女性共同研发、经临床验证的身体乳,在泰国售罄。
Vaseline
解法
凡士林的品牌宗旨是“让所有人拥有健康肌肤”,但在泰国——全球最大的跨性别群体所在地之一——这一承诺存在缺口:激素疗法会导致干燥、暗沉和色素沉着等皮肤问题,而标准润肤露并非为她们设计。常见的做法是推出一个“我们看见你”的宣传活动。
奥美新加坡和凡士林没有这么做,而是花了两年时间研发,与跨性别女性共同开发出全球首款经临床验证的跨性别女性专用护肤品,含有烟酰胺和异黄酮等成分,以支持性别转换过程。研究显示,现有产品已部分覆盖女转男的情况,因此这款产品针对的是真实缺口:男转女。
产品在国际跨性别现身日推出,作为Pro Derma系列的常驻产品——而非限量版噱头——产品本身即活动。它在泰国获得1.58亿次曝光,多家屈臣氏门店售罄,购买意愿超出基准725%。该作品在2025年Spikes Asia上赢得玻璃奖和社会与影响者全场大奖,并荣获2024年One Asia和2025年One Show的最佳学科奖。
生效的原因
- 产品即证明:与社群共创,因此主张在提出之前就已赢得信任
- 永久性彰显承诺——限量版会重复表现性支持的旧模式
- 真实缺口(男转女肌肤需求)使研发聚焦于现有产品失败之处
- 零售售罄将发布转化为媒体自发传播和需求证明
取得的成效用真实产品回应品牌传播简报神来之笔
可借鉴之处
当品牌主张需要被长期忽视的群体相信时,用一款真实、永久的产品来回应,产品由该群体共同打造——产品即证明,活动自然水到渠成。
后续进展
这款润肤露成为凡士林Pro Derma系列的常驻产品,多家屈臣氏门店的售罄证明了宣传活动仅暗示过的需求。该作品获得2025年Spikes Asia的玻璃奖和社会与影响者全场大奖,奥美新加坡与凡士林的合作继续推出“Vaseline Verified”活动,这是2025年另一项在镜头前测试病毒式护肤技巧的独立活动。
资料来源
- Unilever: Transition Body Lotion (case study)
- ONE on ONE: Ogilvy Singapore's Maggie Michella on award-winning work, Transition Body Lotion by Vaseline
- Spikes Asia announces its 2025 winners
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