2020년과 2021년 내내 말레이시아의 이동통제명령은 레스토랑 다이닝 공간을 거듭 폐쇄했다. 캐주얼 다이닝 브랜드들은 레시피 영상과 배달 프로모션으로 대응했고, 모두 같은 시각적 피드에서 경쟁했다. 난도스 말레이시아의 브리프는, 칸칠 출품작에 기록된 대로, '난도스 레스토랑 안의 음악, 예술, 환대, 그리고 풍미가 가라앉은 기분을 다시 불붙일 수 있다'는 점을 말레이시아인들에게 설득하는 것이었다. 즉 그들이 그리워하던 것은 레스토랑 경험 그 자체라는 것이었다.

에이전시 피셔맨 인티그레이티드는 출품작이 '눈으로 볼 필요가 없는 최초의 브랜드 필름'이라고 부르는 것으로 응답했다. '볼 수 없는 브랜드 필름(Unwatchable Brand Film)'은 시각적 요소를 완전히 버리고 몰입형 오디오, 즉 음악과 음향 효과, 사운드 디자인을 활용해 청취자들에게 '난도스의 열기, 풍미, 음악, 분위기, 환대, 심지어 예술까지를 상상 속에서 맛보게' 했다. 모든 경쟁자가 음식을 보여줄 때, 난도스는 사람들이 접근성이 최대로 떨어지는 바로 그 순간에 자기 머릿속에서 스스로 레스토랑을 만들어내게 했다.

이 발상의 전환은 두 가지 역할을 동시에 했다. 경험으로서 상상은 어떤 카메라 샷보다 더 많은 식욕을 채워 넣는다. 미디어로서 '볼 수 없는' 필름은 피드의 화폐를 거부하기 때문에 정확히 호기심을 얻는 모순이다. 칸칠 어워즈 2022 심사위원단은 디지털 경험 부문 음악 & 사운드 디자인에서 Merit로 이 작품의 완성도를 인정했다.

방문할 수 없을 때 귀로 보는 필름

식객들이 문 밖으로 밀려난 제약이 콘셉트가 되었다: 방문할 수 없기 때문에 정확히 귀로 듣는 필름

불꽃 그릴을 상상하는 것이 그것을 보는 것보다 더 식욕을 자극한다. 부재가 갈망을 배가시키는 요소다

'볼 수 없는(Unwatchable)'이라는 이름은 매체의 전환을 농담으로 포장해, 시각 요소가 전혀 없는 자산에 시각적 피드용 훅을 부여한다

소리는 이미 난도스의 레스토랑 정체성의 절반이다. 지글거림, 음악, 북적임이 그러하므로, 매체는 기믹이 아니라 브랜드에 충실하게 유지되었다

고객에게 닿는 채널이 닫힐 때, 새로운 파이프로 옛 포맷을 모방하지 말고 포맷을 뒤집어 한계 자체가 아이디어이자 훅이 되게 하라.

이 필름은 피셔맨 인티그레이티드를 위해 칸칠 어워즈 2022 디지털 경험 부문 음악 & 사운드 디자인에서 Merit를 받았다. 이 에이전시는 2015년과 2019년 말레이시아의 골든 칸칠을 수상했고, 팬데믹 시대 작업으로 다섯 개 프로젝트를 YouTubeWorks Malaysia 2021 파이널리스트 명단에 올렸다. 오디오 우선 브랜드 경험은 말레이시아 마케팅에서 여전히 틈새로 남았는데, 그것이 이 작품이 두드러진 이유의 일부다. 이 작품은 볼 것이 전혀 없는 브랜드 필름의 이 나라에서 가장 명확한 사례로 남아 있다.

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출처

  1. Nando's Unwatchable Brand Film — Merit, Music & Sound Design on Digital Experiences (brief, solution) Kancil Awards · kancilawards.com