Nando's hizo una película de marca que no necesitabas ver con los ojos

A lo largo de 2020 y 2021, las órdenes de control de movimiento de Malasia cerraron repetidamente los comedores de los restaurantes. Las marcas de comida casual respondieron con videos de recetas y promociones de entrega, todas compitiendo en los mismos feeds visuales. El brief de Nando's Malasia, según consta en su inscripción a los Kancil, era convencer a los malasios de que 'la música, el arte, la hospitalidad y el sabor dentro de los restaurantes Nando's pueden reavivar los ánimos decaídos' — que la experiencia del restaurante en sí era lo que les faltaba.

La agencia Fishermen Integrated respondió con lo que la inscripción llama la primera película de marca que no necesitabas ver con los ojos. La 'Unwatchable Brand Film' descartó por completo lo visual y usó audio inmersivo — música, efectos de sonido y diseño sonoro — para dar a los oyentes 'una probada del picante, el sabor, la música, las vibras, la hospitalidad e incluso el arte de Nando's en su imaginación'. Donde cada competidor mostraba comida, Nando's hizo que la gente cocinara el restaurante por sí misma, en su propia cabeza, en el momento de máxima inaccesibilidad.

La inversión cumplió una doble función. Como experiencia, la imaginación se llena con más apetito que cualquier plano de cámara; como medio, una película 'imposible de ver' es una contradicción que despierta curiosidad precisamente porque rechaza la moneda del feed. El jurado de los Kancil Awards 2022 reconoció el oficio con una Mención en Música y Diseño Sonoro en Experiencias Digitales.

Una película que tus oídos ven cuando no puedes visitar

La restricción — comensales excluidos — se convirtió en el concepto: una película que escuchas precisamente porque no puedes visitar

Imaginar una parrilla a la llama induce más apetito que verla; la ausencia es el multiplicador del antojo

El nombre 'Unwatchable' empaqueta la inversión de medio como un chiste, dándole a un activo sin imagen un gancho para el feed visual

El sonido ya es la mitad de la identidad de Nando's dentro del restaurante — el chisporroteo, la música, el bullicio — así que el medio se mantuvo fiel a la marca en lugar de ser un truco

Cuando se cierra un canal hacia tu cliente, no emules el formato antiguo a través de un tubo nuevo — invierte el formato para que la limitación misma se convierta en la idea y el gancho.

La película obtuvo una Mención en los Kancil Awards 2022 en Música y Diseño Sonoro en Experiencias Digitales para Fishermen Integrated, la agencia que había ganado el Golden Kancil de Malasia en 2015 y 2019 y cuya racha de trabajo en la era pandémica colocó cinco proyectos en la lista de finalistas de YouTubeWorks Malasia 2021. Las experiencias de marca con audio primero siguieron siendo un nicho en el marketing malasio, lo cual es parte de por qué la pieza destacó: sigue siendo el ejemplo más claro del país de una película de marca sin nada que ver.