해결책
밀크본은 더 젊고 소셜 중심적인 반려견 주인들에게 다가가려던 캐나다의 오래된 강아지 간식 브랜드였다. 평범한 쿠폰 캠페인은 무시되기 쉬웠고, 브랜드의 소셜 존재감도 제한적이었다.
레오 버넷 토론토는 강아지의 파괴 행동을 쿠폰 메커니즘으로 재해석했다. 반려견 주인들이 씹힌 신발, 숙제, 지갑 등 망가진 물건 사진을 보내면, 밀크본이 전국 소매점에서 사용할 수 있는 맞춤형 츄폰(Chewpons)으로 답했다.
이 아이디어는 할인을 싸구려가 아니라 노력해서 얻은, 그리고 웃긴 것으로 느껴지게 했다. 원 쇼에 따르면 이 캠페인은 10,000달러의 미디어 예산을 사용했으며 밀크본의 가장 화제가 된 소셜 캠페인이 되어 페이스북 방문은 215%, 인스타그램 팔로워는 132% 증가했다.
D&AD는 츄폰을 커머스 부문 후보에 올렸고, 원 쇼는 2023년 인쇄 & 프로모션 부문에서 Merit를 수여했다.
달성한 것
짜증을 미디어로 전환하라
반려동물 주인들이 이미 하고 있던 행동, 즉 훼손을 기록하는 행동을 활용했다.
쿠폰에는 개인적인 증거가 담겨 있어, 사용할 때마다 하나의 이야기처럼 느껴졌다.
소셜 제출물은 더 많은 광고를 만들어 내지 않고도 새로운 크리에이티브의 흐름을 제공했다.
이 말장난은 메커니즘이 그것을 문자 그대로 실현했기 때문에 통했다.
소비자의 기존 불만이 자격 요건이자 크리에이티브 자산이 될 때 프로모션은 더 강해진다.
그 후
츄폰은 수많은 상을 받은 소규모 예산 캠페인이 되어 D&AD 2023 아카이브와 원 쇼 2023 수상작 목록에 등장했다. 원 클럽 사례에는 페이스북 도달률 7,600% 상승, 페이스북 방문 215% 상승, 인스타그램 팔로워 132% 상승이 기록되었다.
근거 확인하기
출처
- Chewpons D&AD Awards Archive · dandad.org
- Smucker Foods of Canada Corp. | Chewpons | The One Club The One Club · oneclub.org