ソリューション
ヴァセリンのブランドパーパスは「すべての人に健康的な肌を」。世界最大級のトランスジェンダーコミュニティを抱えるタイで、その約束には穴があった。ホルモン療法は乾燥、くすみ、色素沈着といった肌トラブルを引き起こすが、一般的なローションは彼女たちのために設計されていなかった。普通の対応なら「あなたを見ています」と伝えるキャンペーンになっただろう。
しかしオグルヴィ・シンガポールとヴァセリンは2年をかけて調査し、トランスジェンダー女性のための世界初の臨床的に検証されたスキンケアを共同開発した。ナイアシンアミドやイソフラボンなどの成分が移行の過程を支える。調査により、既存製品が女性から男性への移行にはすでに部分的に対応していることが判明したため、製品は本当の空白、すなわち男性から女性への移行に向けて作られた。
国際トランスジェンダー可視化デーに、プロ・デルマシリーズの恒久的な一員として発売された。限定版の話題性だけの企画ではない。製品そのものがキャンペーンだった。タイで1億5800万インプレッションを獲得し、多数のワトソン店舗で完売、購買意欲はベンチマークを725%上回った。2025年スパイクス・アジアでグラス部門とソーシャル&インフルエンサー部門のグランプリを、さらにOne Asia 2024とThe One Show 2025でベスト・オブ・ディシプリン賞を受賞した。
達成したこと
コミュニケーションのブリーフに本物の製品で応えた
うまくいった理由
製品そのものが証明である。コミュニティと共同開発したため、主張する前に信頼を獲得していた
恒久性がコミットメントを示した。限定版ではパフォーマティブな支援のパターンを繰り返すことになっただろう
本当の空白(男性から女性への移行の肌のニーズ)が、既存製品がすでに失敗していた領域に研究開発を集中させた
小売店での完売がローンチをアーンドメディアに変え、需要の証明となった
応用できること
長く無視されてきたコミュニティにブランドの主張を信じてもらう必要があるときは、そのコミュニティが構築を手伝った本物の恒久的な製品でブリーフに応えること。製品が証明となり、キャンペーンは自ずと形になる。
その後
このローションはヴァセリンのプロ・デルマシリーズの恒久的な一員であり続け、ワトソン各店での完売は、認知キャンペーンが示唆するにとどまっていた需要を証明した。この仕事は2025年スパイクス・アジアでグラス部門とソーシャル&インフルエンサー部門のグランプリを受賞し、オグルヴィ・シンガポールとヴァセリンの関係は、バイラルなスキンケアの裏技をカメラの前で検証する別の2025年キャンペーン「Vaseline Verified」へと続いた。
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出典
- Unilever: Transition Body Lotion (case study) Ads of the World · adsoftheworld.com
- ONE on ONE: Ogilvy Singapore's Maggie Michella on award-winning work, Transition Body Lotion by Vaseline adobo Magazine · adobomagazine.com ·
- Spikes Asia announces its 2025 winners Spikes Asia · spikes.asia ·