サンタンデールはアンタンデックに改名し、住宅ローン申請が24%急増した

サンタンデールUKの主力である金利主導型口座は競争力を失っており、信頼が乏しいカテゴリーで温かみと成長を必要としていた。ほとんどの銀行は安心感を与える広告で応えるが、サンタンデールは不条理を選んだ。

エンジンUKとキャラットUKは、英国で最も愛される司会コンビを支店、商品、メディア全体に借用し、銀行を「アンタンデック銀行」に改名した。二人の司会者にちなんで名付けられた銀行という冗談は無視できず、その親しみやすさが移転した。

住宅ローン申請は24%増加し、サンタンデールにとって過去最高の年となった。市場シェアは1ポイント獲得し、ブランド好感度スコアは記録を更新した。エフィーUKは2020年賞の金融部門でこのキャンペーンにブロンズを授与した。

銀行自体を改名することで、信頼される二人の顔を借用した

単にスポークスパーソンを起用するのではなく銀行を改名したことで、借用した信頼が顧客が触れるあらゆる場面に置かれた。

自己認識のある冗談により、サンタンデールは銀行が通常投影する防御的な態度なしに自らについて語ることができた。

シリーズとして設計されたこのキャンペーンは、一度の集中展開で薄れるのではなく、認知を積み重ねた。

ブランド自身の名前を変える有名人との契約は、単一の広告ではなく、借用したアイデンティティがすべての顧客接点で体験されるため、単なる推薦よりも多くの資産を移転する。

アンタンデック銀行は2019年から2025年まで15のキャンペーンを展開した。サンタンデールはこれを史上最も効果的なマーケティングと呼び、パートナーシップを更新し、2023年には持続的成功部門でシルバー・エフィーを追加受賞した。