01
解法
桑坦德英国的主打利率型账户失去了竞争优势,在信任稀缺的品类中,银行需要温暖和增长。大多数银行用安抚性广告回应;桑坦德选择了荒谬。
Engine UK和Carat UK将银行更名为‘Antandec银行’,借用了英国最受欢迎的主持人组合,并将其应用到分行、产品和媒体中。一家以两位主持人命名的银行,这个玩笑让人无法忽视,好感也随之转移。
抵押贷款申请量增长24%——这是桑坦德有史以来最好的一年——市场份额增加了一个百分点,品牌喜爱度创纪录。2020年艾菲英国奖授予该活动金融类铜奖。
02
What it achieved
通过更改银行自身名称借力两位受人喜爱的面孔
03
为什么有效
不仅仅是聘请代言人,而是更改银行名称,让借来的信任出现在客户接触的每一个表面。
这种自嘲式的玩笑让桑坦德能够谈论自己,而没有银行通常表现出的防御性。
活动设计为系列形式,认知度不断累积,而不是一次性爆发后消退。
04
可以借鉴什么
名人合作若改变品牌自身名称,比普通代言传递更多资产,因为借来的身份在客户每一个触点被体验,而不只是一条广告。
05
后续
从2019年到2025年,Antandec银行共推出15个活动;桑坦德称这是其最有效的营销,并续签了合作伙伴关系,2023年又获得艾菲银奖,表彰其持续成功。
从这里,追溯依据