紅衛の会長が石鹸を噛んで安全性を証明

1952年に設立され、2004年に会長の斉徳新氏の下で民営化された中国の石鹸メーカー、紅衛（ホンウェイ）は、自社の石鹸を石油化学系添加物を含まず、食品グレードの材料から作られたものとして位置づけている。

業界全体にわたる信頼されていない主張に対する標準的な対応は、他の誰もがすでに使っているのと同じ低コストの形式で、より多くの証拠を提示することである。つまり、より多くの証明書、より多くの広告コピー、より多くの第三者の推薦状だが、そのいずれも主張者にとって作成に実際のコストはかからず、競合他社がすでに同一の保証のセットを提供している業界全体の信頼性問題を確実に打破するものではない。

会長がカメラの前で石鹸を噛んだことで、その主張はコストを伴う信頼できるものとなり、台本のない起源は本物として受け取られた。

製品を食べることで、その主張はコストを伴い不可逆的なものとなり、真実であることを示すシグナルとなった。

台本がなく内部から発信されたものであったため、本物の確信として受け取られた。

会長個人のリスクが、競合他社が容易に偽装できないシグナルを生み出した。

このスタントが突破できたのは、斬新で記憶に残る行動だったからである。

主張が安価で一般的なものである場合、信頼性を取り戻すためにそれをコストと個人の負担を伴うものにせよ。

このクリップにより、紅衛の日次売上は約10万人民元から約200万人民元へと20倍に増加したと、その後のインタビューでの斉徳新氏自身の説明によって明らかになった。また同社は需要の急増に対応するため従業員を72人から100人以上に拡大し、在庫と物流を管理するため主力製品の販売を数日間一時停止した。当時の報道では、動画がオンラインで拡散した直後の数日間、店舗の在庫が逼迫し、製品のバンドルが急速に売り切れたことが伝えられた。