オールドスパイスは、ファンのコメントにほぼリアルタイムの動画で答えることで、陳腐化したブランドを復活させた

オールドスパイスのボディウォッシュは衰退しつつあり、若い購買層をジレットやニベアに奪われていた。製品を変えずに現代的な印象を与える必要があった。

Wieden+Kennedyは、記憶に残る1人のキャラクター、アイザイア・ムスタファと最初のスポットを制作した。そしてリーチにより多く費用をかける代わりに、視聴者のコメントに短いほぼリアルタイムの動画で答えさせた。

この返信シリーズは著名人からの質問を集め、1500万回以上の視聴を記録した。SymphonyIRIによると、6月13日までの4週間でオールドスパイスのボディウォッシュの売上は前年同期比106%増加した。

リーチを買うのではなく、カメラの前で声に出して人々に答えた

ほぼリアルタイムで返信することで、ブランドは生き生きとして会話的になった。それは、1950年代の堅苦しいデオドラントとは正反対だった。

各返信は特定の個人に向けられていたため、共有しやすく、購入された注目ではなく獲得した注目を集めた。

このキャラクターは、広告では言えないことを言える安価なスポークスパーソンとなり、不遜で記憶に残るトーンを保った。

同じデータによると、4週間で減少を反転させ、オールドスパイスにその期間最大のボディウォッシュ市場シェアの伸びをもたらした。

より多くのインプレッションを買う代わりに、1つの有名な資産に返信する能力を与える。人々に答えるブランドは、参加者として記憶される。

オールドスパイスは、リアルタイムで個性主導のソーシャルマーケティングの参照事例となった。このキャンペーンは優れたコマーシャル部門でエミー賞を受賞し、売上は伸び続けた。最初のスポットと返信シリーズが相まって、古いブランドをデジタル時代のケーススタディへと変えた。