解決策
季節性インフルエンザは米国で年間20万人以上を入院させており、そのほとんどを防ぐワクチンは安価で、多くの大規模雇用主では無料かつ勤務時間中に職場で提供されている——雇用主が取り除ける現実的な反対理由(費用、移動、日程調整)はすでにすべて取り除かれていた。
5人の研究者は中西部の大規模公益事業会社で3群のランダム化比較試験を実施し、別の理論を検証した。「実行意図」に関する心理学研究は、主に小規模な実験室研究において、いつ・どこで行動するかを具体的に指定するよう求めることで、リマインダーや情報では埋まらないギャップ——何かをしようと決めることと実際に行うことの間のギャップ——が埋まることを示していた。
達成されたこと
従業員に日付と時間を書き留めるよう求め、漠然とした意図を合図に基づく行動へと変える心的トリガーを形成した。フォローアップは行わなかった。
うまくいった理由
具体的な時間を書くことで、漠然とした意図が合図に基づく行動へと変わる。
書かれた瞬間は、その時が来ると発動するトリガーとなる。
日付だけではその瞬間の予定が定まらないため、時間の記入を求めた場合のみ効果があった。
診療日が少ないほど漠然とした計画の余地が少なくなる場面で、効果はより強かった。
応用できること
人々がすでに行動するつもりでいる場合、いつ・どこで行うかを具体的に指定するよう促すこと。具体的な計画が意図と行動の間のギャップを埋める。
その後
対照群の接種率は33.1%だった。日付のみの記入を求めるプロンプトでは35.6%に上がり、2.4ポイントの増加だったが統計的に有意ではなかった。日付と時間の記入を求めるプロンプトでは37.1%に上がり、4.0ポイントの増加(回帰調整後4.2ポイント、p=.03)は統計的に有意であり、印刷費用のかからない一行のインクとしては意味のある大きさだった——雇用主が金銭的インセンティブや診療時間の延長を通じて実際の費用をかけて追い求める増加に匹敵する。
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出典
- Using Implementation Intentions Prompts to Enhance Influenza Vaccination Rates (NBER Working Paper 17183) National Bureau of Economic Research · nber.org
- Using implementation intentions prompts to enhance influenza vaccination rates Proceedings of the National Academy of Sciences · pnas.org