解法
季节性流感每年导致美国超过20万人住院,而预防大多数流感病例的疫苗价格低廉,在许多大型雇主那里,疫苗免费且在工作时间现场接种——雇主能移除的每一个实际障碍(费用、交通、日程安排)都已被移除。
五位研究人员在一家中西部大型公用事业公司进行了一项三组随机试验,以测试一项不同的理论:心理学关于“实施意图”的研究表明,在小型实验室研究中,要求某人明确他们行动的时间和地点,可以弥合提醒和信息无法触及的差距——即决定做某事与实际去做之间的差距。
取得了什么结果
要求员工写下日期和时间,形成一个心理触发器,将模糊的意图转化为有提示的行动,且无需后续跟踪。
为什么有效
写下具体时间将模糊意图转化为有提示的行动。
写下的时刻成为触发器,在到达时激发行动。
仅写下日期而不安排具体时刻,因此只有时间提示有效。
在诊所日较少的地方,效果更明显,因为模糊计划的空间更小。
可以借鉴什么
当人们已经打算行动时,提示他们明确时间和地点;具体的计划能弥合意图与行动之间的差距。
后续
对照组的接种率为33.1%。仅提示日期的组将接种率提高到35.6%,增加了2.4个百分点,但无统计显著性。日期和时间提示组将接种率提高到37.1%,增加了4.0个百分点(回归调整后为4.2个百分点,p=0.03),显著且对于一行无需任何成本的打印墨水来说,具有实质性的影响——与雇主通过激励措施或延长诊所时间花费真金白银获得的收益相当。
从这里,追溯依据
参考来源
- Using Implementation Intentions Prompts to Enhance Influenza Vaccination Rates (NBER Working Paper 17183) National Bureau of Economic Research · nber.org
- Using implementation intentions prompts to enhance influenza vaccination rates Proceedings of the National Academy of Sciences · pnas.org