Forscher steigerten die Grippeimpfquote, indem sie Mitarbeiter eine Uhrzeit aufschreiben ließen

Die saisonale Grippe führt in den USA jährlich zu über 200.000 Krankenhausaufenthalten, und der Impfstoff, der die meisten davon verhindert, ist billig und bei vielen großen Arbeitgebern kostenlos und wird während der Arbeitszeit vor Ort verabreicht – jedes praktische Hindernis, das ein Arbeitgeber beseitigen kann (Kosten, Anreise, Terminplanung), war bereits beseitigt.

Fünf Forscher führten bei einem großen Versorgungsunternehmen im Mittleren Westen eine randomisierte Studie mit drei Gruppen durch, um eine andere Theorie zu prüfen: Die Psychologieforschung zu „Implementierungsabsichten“ hatte – überwiegend in kleinen Laborstudien – gezeigt, dass die Aufforderung, festzulegen, WANN und WO man handeln wird, eine Lücke schließt, die Erinnerungen und Informationen nicht erreichen – die Lücke zwischen der Entscheidung, etwas zu tun, und der tatsächlichen Ausführung.

Die Mitarbeiter wurden aufgefordert, ein Datum und eine Uhrzeit aufzuschreiben, wodurch ein mentaler Auslöser entsteht, der eine vage Absicht in eine ausgelöste Handlung verwandelt – ohne Nachfassen.

Das Aufschreiben einer konkreten Uhrzeit verwandelt eine vage Absicht in eine ausgelöste Handlung.

Der aufgeschriebene Zeitpunkt wird zu einem Auslöser, der auslöst, wenn er eintritt.

Ein Datum allein lässt den Zeitpunkt ungeplant, daher wirkte nur die Aufforderung zur Uhrzeit.

Der Effekt war stärker, wo weniger Kliniktage weniger Raum für vage Pläne ließen.

Wenn Menschen bereits die Absicht haben zu handeln, sollte man sie auffordern, anzugeben, wann und wo; ein konkreter Plan überbrückt die Lücke zwischen Absicht und Handlung.

Die Impfquote der Kontrollgruppe betrug 33,1 %. Die Aufforderung mit Datum allein erhöhte sie auf 35,6 %, ein Zugewinn von 2,4 Prozentpunkten, der statistisch nicht signifikant war. Die Aufforderung mit Datum und Uhrzeit erhöhte sie auf 37,1 %, ein Zugewinn von 4,0 Prozentpunkten (regressionsbereinigt 4,2 Prozentpunkte, p = .03), der sowohl signifikant als auch – für eine einzige Zeile Tinte, deren Druck nichts kostet – von bedeutsamer Größenordnung war, vergleichbar mit Zugewinnen, die Arbeitgeber mit echtem Geld durch Anreize oder verlängerte Klinikzeiten anstreben.