Des chercheurs ont amélioré la vaccination antigrippale en demandant aux employés d'écrire une heure

La grippe saisonnière provoque plus de 200 000 hospitalisations par an aux États-Unis, et le vaccin qui en prévient la plupart est bon marché et, chez de nombreux grands employeurs, gratuit et administré sur place pendant les heures de travail — toutes les objections pratiques qu'un employeur peut éliminer (coût, déplacement, planification) l'avaient déjà été.

Cinq chercheurs ont mené un essai randomisé à trois bras dans une grande entreprise de services publics du Midwest pour tester une autre théorie : la recherche en psychologie sur les « intentions de mise en œuvre » avait montré, principalement dans de petites études en laboratoire, que demander à quelqu'un de préciser QUAND et OÙ il agira comble un écart que les rappels et l'information ne comblent pas — l'écart entre décider de faire quelque chose et le faire réellement.

On a demandé aux employés d'écrire une date et une heure, forgeant un déclencheur mental qui transforme une intention vague en action signalée, sans aucun suivi.

Écrire une heure précise convertit une intention vague en action signalée.

Le moment écrit devient un déclencheur qui se déclenche lorsqu'il arrive.

Une date seule laisse le moment non planifié, de sorte que seule l'invite à préciser l'heure a fonctionné.

L'effet était plus fort là où moins de jours de clinique laissaient moins de place aux projets vagues.

Lorsque les gens ont déjà l'intention d'agir, invitez-les à préciser quand et où ; un plan concret comble l'écart entre l'intention et l'action.

Le taux de vaccination du groupe témoin était de 33,1 %. L'invite à préciser uniquement la date l'a porté à 35,6 %, soit un gain de 2,4 points qui n'était pas statistiquement significatif. L'invite à préciser la date et l'heure l'a porté à 37,1 %, soit un gain de 4,0 points (4,2 points après ajustement par régression, p = 0,03) qui était à la fois significatif et, pour une seule ligne d'encre ne coûtant rien à imprimer, d'une ampleur significative — comparable aux gains que les employeurs dépensent de l'argent réel à poursuivre par des incitations ou des heures de clinique prolongées.