La Thaïlande affiche le taux de mortalité lié aux brûlures le plus élevé d'Asie du Sud-Est, pourtant les dons de peau sont d'une rareté critique et presque personne n'en parle. Lorsque la Croix-Rouge thaïlandaise a lancé un appel aux dons dans un journal, Vaseline et Ogilvy Singapour ont cherché un moyen de rendre le problème concret pour un public plus jeune.
Ils ont emprunté les « skins » de la culture du jeu vidéo — des objets cosmétiques que les joueurs valorisent et échangent — et ont fait jouer des streamers thaïlandais populaires tels que Mokuchi et Thames Malerose uniquement avec leurs skins de base, afin que les fans regardant en direct remarquent ce qui manquait. La rareté des skins virtuels faisait écho à la rareté de la peau donnée pour les victimes de brûlures.
Un court métrage a recréé le message dans un univers de jeu vidéo, et des pots de Vaseline en édition limitée ont porté la campagne, l'intégralité des recettes étant reversée à la Croix-Rouge thaïlandaise. Le travail a été présélectionné aux Spikes Asia 2024 avec trois nominations dans la catégorie Social & Influencer, dont Co-Creation & User-Generated Content.
Traduire un tabou dans la langue du public
Les gamers comprennent déjà la valeur et la rareté des skins.
Le streaming rend le geste visible pour une communauté qui ignore les campagnes de sensibilisation.
Le jeu de mots transforme une statistique en quelque chose de ressenti.
Les pots en édition limitée donnent au public un moyen concret d'agir.
Pour rendre un sujet inconfortable pertinent, traduisez-le dans le vocabulaire du public que vous visez — les gamers savent exactement ce que vaut un « skin », la rareté devient donc tangible.
Suites
La campagne a transformé un sujet sensible et jusqu'alors absent des discussions en une conversation au sein des communautés de joueurs thaïlandaises, a obtenu trois nominations sur la liste restreinte des Spikes Asia 2024 et a reversé les recettes des pots Vaseline spéciaux à la Croix-Rouge thaïlandaise.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- Skins for Skin - Vaseline - Unilever Ogilvy Singapore · ogilvy.com
- Players delete in-game skins with Vaseline to highlight skin donor shortages Marketing-Interactive · marketing-interactive.com ·
- Spikes Asia 2024 shortlists: Australia leads the pack adobo Magazine · adobomagazine.com ·