Elgiganten permitió a los gamers comprar electrónica con skins de Counter-Strike

Elgiganten quería llegar a los gamers suecos, pero los minoristas especializados en videojuegos eran quienes tenían la relación con ellos. El activo oculto era que muchos gamers ya poseían skins valiosas de Counter-Strike, mientras que convertirlas en efectivo podía implicar comisiones del 15-30% o riesgo de fraude.

En lugar de aplicar descuentos al hardware, Elgiganten creó GamePay para DreamHack Estocolmo. Los clientes iniciaban sesión con Steam, seleccionaban skins y las convertían en un vale sin comisiones para electrónica física.

La candidatura a The One Show informa que en los primeros tres días las ventas superaron los 2,7 millones de SEK, GamePay aportó un crecimiento incremental del 5%, el 71% de los gamers pasó a tener una actitud más positiva hacia la marca y el lanzamiento generó 10,3 millones de impresiones.

Tratar las skins de los juegos como valor de compra almacenado

Aprovechó un activo real de la audiencia, no un truco: las skins ya tenían valor de mercado.

Resolvió el problema de confianza trasladando la conversión a un proceso de pago controlado por el minorista.

Hizo que Elgiganten resultara culturalmente útil en DreamHack en lugar de solo estar presente allí.

Un minorista puede conquistar a una audiencia de nicho aceptando el valor que esa audiencia ya posee, en lugar de obligarla a convertirlo primero en efectivo.

El servicio se lanzó en DreamHack Estocolmo del 22 al 24 de noviembre de 2024, y el caso de The One Show indicaba que estaba prevista su expansión a Finlandia, Noruega y Dinamarca para 2025. Ganó un Bronze Pencil de The One Show 2025 en la categoría Creative Use of Technology.