Elgiganten deixou gamers comprarem eletrônicos com skins de Counter-Strike

A Elgiganten queria os gamers suecos, mas os varejistas especializados em games detinham o relacionamento com esse público. O ativo oculto era que muitos gamers já possuíam skins valiosas de Counter-Strike, enquanto sacá-las poderia significar taxas de 15 a 30% ou risco de fraude.

Em vez de dar descontos em hardware, a Elgiganten criou a GamePay para a DreamHack Stockholm. Os clientes faziam login com a Steam, selecionavam skins e as convertiam em um voucher sem taxas para eletrônicos físicos.

A inscrição no One Show relata que, nos primeiros três dias, as vendas superaram 2,7 milhões de SEK, a GamePay acrescentou 5% de crescimento incremental, 71% dos gamers ficaram mais positivos em relação à marca e o lançamento gerou 10,3 milhões de impressões.

Tratar skins de jogos como valor de varejo armazenado

Usou um ativo real do público, não um truque: as skins já tinham valor de mercado.

Resolveu o problema de confiança ao transferir a conversão para um checkout controlado pelo varejista.

Tornou a Elgiganten culturalmente útil na DreamHack, em vez de apenas presente lá.

Um varejista pode conquistar um público de nicho aceitando o valor que esse público já possui, em vez de forçá-lo a voltar primeiro para dinheiro em espécie.

O serviço foi lançado na DreamHack Stockholm em 22-24 de novembro de 2024, e o case do One Show afirmou que a expansão para Finlândia, Noruega e Dinamarca estava planejada para 2025. Conquistou um Bronze Pencil do One Show de 2025 na categoria Creative Use of Technology.