Coca-Cola Australia sustituyó su logotipo por nombres de pila e invirtió el declive de una categoría

Coca-Cola en Australia luchaba contra el declive de una categoría de refrescos, con ventas a la baja entre los jóvenes bebedores que más necesitaba.

Ogilvy Sydney sustituyó el logotipo de Coca-Cola por 150 de los nombres de pila australianos más populares e invitó a la gente a «Share a Coke» (Comparte una Coca-Cola), combinando las latas con una campaña de televisión y kioscos de personalización.

Frente a un declive de la categoría del 0,7%, Coca-Cola aumentó las ventas en volumen, y la idea recorrió el mundo como la plataforma global Share a Coke.

Sustituir el logotipo por un nombre para que el producto se convierta en un regalo

Una lata con tu nombre es un pequeño regalo, así que genera un momento de compra que un logotipo genérico nunca crea.

La personalización hizo que el producto se fotografíara por sí mismo, impulsando el intercambio en redes sociales sin gasto adicional en medios.

Permitió a Coca-Cola llegar a adolescentes y adultos jóvenes con una idea sobre la identidad en lugar de una petición de comprar más refresco.

Los kioscos y las latas virtuales hicieron que cualquiera, no solo los 150 nombres, pudiera sostener una Coca-Cola que se leyera como suya.

Si no puedes bajar el precio ni ganar por sabor, dale al cliente una forma de personalizar el producto; una bebida con el nombre de alguien se compra dos veces.

Share a Coke se convirtió en una plataforma global de Coca-Cola y en una de las campañas más premiadas de su época. Ganó cuota de mercado y volumen frente a una categoría en contracción, y le siguieron ejecuciones basadas en nombres en decenas de mercados.