Mitte der 1990er-Jahre hatte sich in Huaweis Marketingabteilung der gewöhnliche Bodensatz jedes schnell wachsenden Unternehmens angesammelt: Führungskräfte, die ihre Titel Jahre zuvor verdient und seitdem nicht mehr verdient hatten. Sie einzeln zu entfernen bedeutete Leistungsbeurteilungen, ausgehandelte Abgänge und das Risiko, dass jeder Weggang – zu Recht oder nicht – als Büropolitik gelesen würde, was die Moral weit über die tatsächlich Entlassenen hinaus vergiften würde.

Ren Zhengfeis Antwort übersprang die individuellen Konfrontationen vollständig. Er ließ die gesamte Abteilung – jeden Direktor und darüber, bis hin zur amtierenden Marketingleiterin selbst – am selben Tag ein Kündigungsschreiben und eine Selbstbewertung einreichen und dann das Unternehmen Person für Person entscheiden, welches Dokument zu handeln sei. Weil alle gleichermaßen gekündigt hatten, konnte niemand, der entlassen wurde, behaupten, herausgegriffen worden zu sein, und niemand, der blieb, konnte beschuldigt werden, einer Beurteilung ausgewichen zu sein, der sich andere gestellt hatten.

Alle Marketingdirektoren kündigten gleichzeitig, dann wurden die meisten privat wieder eingestellt und die übrigen entlassen, wodurch die Entfernungen einheitlich und unanfechtbar wurden.

Alle kündigten gleichermaßen, sodass keine Entfernung persönlich wirkte.

Das Unternehmen wählte privat aus, wen es wieder einstellte, und verbarg die individuellen Entscheidungen.

Wieder eingestellte Mitarbeiter nahmen Rollen zu Unternehmensbedingungen an, was die Erwartungen zurücksetzte.

Das einheitliche Verfahren nahm Behauptungen ungleicher Behandlung oder von Politik vorweg.

Wenn viele Entfernungen jeweils Streit auslösen würden, mache das Verfahren einheitlich, sodass niemand herausgegriffen wird.

Die Säuberung setzte eine ganze Führungsebene zurück, einschließlich der amtierenden Marketingpräsidentin, ohne eine einzige individuelle Verhandlung, einen Abfindungsstreit oder eine Anschuldigung, persönlich ins Visier genommen worden zu sein, weil die gesamte Abteilung das identische Schreiben eingereicht hatte. Huaweis eigene Rückblicke behandeln sie als Gründungsakt seiner Kultur des „能上能下“ (Mobilität in beide Richtungen), die im Jahr 2000 feierlich mit einer Zeremonie und Goldmedaillen für die Teilnehmer gewürdigt wurde.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. 华为1996:一个惊天地、泣鬼神的壮举 界面新闻 · jiemian.com
  2. 【华为历史解读】1996年华为市场部集体大辞职风波 腾讯新闻 · news.qq.com