Easypaisa verwandelte Pakistans Ehevertrag in Audio, das jede Braut hören kann

In Pakistan hält das Nikahnama – der Ehevertrag – die Rechte und Pflichten einer Braut fest, einschließlich ihrer Morgengabe. Die Pakistanische Kommission für den Status der Frau stellte fest, dass zwei Drittel der pakistanischen Frauen ihn aufgrund von Leseschwierigkeiten nicht verstehen können und ein Drittel der übrigen nie rechtzeitig Zugang zum Dokument erhält.

Im Januar 2024 startete die digitale Finanzplattform Easypaisa das Audio-Nikahnama: eine kostenlose Hotline, die den Vertrag nach einem Rückruf abspielt, sowie eine In-App-Version in sieben Sprachen mit einer Gebärdensprachoption. Eine Frau mit einem beliebigen Telefon und ohne Lesefähigkeit kann nun genau hören, worin sie einwilligt.

Die Maßnahme passte zu Easypaisas bestehender Infrastruktur und Zielgruppe – über 40 Millionen registrierte Mobilkonten – und verwandelte eine rechtliche Hürde in ein zugängliches Produkt, wodurch das Fintech als Hüter der finanziellen und eherechtlichen Rechte von Frauen positioniert wurde.

Den unlesbaren Vertrag hörbar machen, in jeder Sprache

Der Rückruf umgeht Datenkosten, sodass selbst die ärmste Telefonbesitzerin ihren Vertrag hören kann.

Sieben Sprachen plus Gebärdensprache überbrücken Lese- und Sprachbarrieren zugleich.

Es packt die Ursache an – das Verständnis – statt nur das Bewusstsein zu schärfen.

Ein Fintech, das Aufklärung über Eherechte übernimmt, vertieft Vertrauen und Relevanz bei Frauen.

Wenn ein Dokument über die Rechte einer Person entscheidet, sein Publikum es aber nicht lesen kann, sollte das Dokument in dem Format neu herausgegeben werden, das die Menschen bereits nutzen – das günstigste zugängliche Format reicht am weitesten.

Die Kampagne räumte regionale Auszeichnungen ab: drei Gold und zwei Bronze bei Dubai Lynx 2024 (darunter der Glass Award for Change und Radio & Audio), zwei Bronze CLIOs, einen Courageous Client Award für Easypaisas Marketingleiter und einen Gold Dragon bei Dragons of Asia 2024.