解决方案
马来西亚人已转向在手机上看视频,但很大一部分人使用的是更便宜、更慢、4G覆盖时断时续的网络——他们不断缓冲。高端网络Maxis想要争取这些用户,但电信广告中的速度宣称不过是墙纸:每家电信公司都说自己快。问题在于,如何向那些此刻正被自己网络拖累的人证明优越性。
Ensemble Worldwide的答案不再假装自己是一则广告。在YouTube前贴片中,当观众的连接在视频播放前卡住时,Maxis将艺术作品送入缓冲屏幕——一个策展画廊,等待越久,作品越多。世界上第一个出现在YouTube前贴片中的艺术画廊,把竞争对手的缺陷变成了广告的画布,而点睛之笔无需旁白:有艺术相伴,缓冲看起来更好,但它仍然意味着你的网络很慢。
定向投放完成了说服:只有网络确实发生缓冲的观众才会看到它,因此媒介本身就是论点的证明。2018年Kancil Awards授予该作品铜奖。
取得了什么成果
让竞争对手的失败成为你推销的媒介
为什么有效
它在竞争对手的失败内部触达客户,此时转网意愿最高
速度是被展示出来的,而非宣称的——观众自己的加载圈提供了证据
艺术让恼人的体验变得可看,因此人们留下来看完信息,而不是跳过
慢速连接上的前贴片库存便宜,且未被竞争对手争夺
可以借鉴什么
竞争对手的故障状态是优质广告位。在他们的弱点给客户带来不便的那一刻出现,产品演示便不言自明。
后续
缓冲艺术画廊在2018年Kancil Awards获得铜奖。它仍然是广告置于竞争对手故障状态之中的一个干净样本:媒介购买本身承载了论点的证明,任何竞争对手若不先修好自己的网络,就无法回应。
从这里,追溯依据
参考来源
- Art of Buffer — Bronze (brief and solution) Kancil Awards · kancilawards.com