維基百科用一個毫無實質意義、僅代表「被注意到」的徽章留住了新編輯

維基百科的新編輯大多在最初幾次貢獻後便流失；而與試圖留住新員工的一般僱主不同，它沒有任何標準手段可用：沒有薪水可加、沒有獎金可發、也沒有升遷或職位保障可以拿來吸引正在猶豫是否繼續貢獻的人。傳統組織為提升留存率會動用的每一種誘因，在一個志願、化名、無償的編輯社群裡根本不存在。

研究者 Jana Gallus 與資深維基百科編輯合作，設計了一項田野實驗，測試一個純粹象徵性的獎項——一枚名為「帶星雪絨花」（Edelweiss with Star）的徽章，展示於新編輯的個人頁面，沒有金錢價值、沒有職涯助益，也不影響實際的編輯權限——能否改變一項原本沒有任何稀缺組織資源能觸及的行為。

Gallus 與合作者將該獎項隨機指派給德語維基百科部分新編輯，時間落在他們貢獻的第一個月內；他們刻意讓獲獎標準保持模糊，好讓獲獎與否能獨立於得獎者實際貢獻品質之外隨機決定。隨機化使徽章本身——而非得獎者之間任何潛在差異——成為行為改變的原因。

在與功績無關的情況下隨機向新編輯發放象徵性徽章，發現這種零成本的關注能透過轉變歸屬感，持久提升留存率。

隨機指派使徽章的效果與得獎者品質相互隔離。

徽章在身分認同尚脆弱的關鍵時刻，傳達了社群的關注。

零成本獎項消除了預算限制，使其得以普遍適用。

效果橫跨數個季度仍持續，顯示它轉變的是歸屬感，而不只是動機。

當你缺乏實質獎勵時，一個純粹象徵性的肯定訊號，只要能證明有人在早期注意到了新加入者，就能留住他們。

獲得徽章的編輯在一個月後的留存率比未獲得任何獎勵的編輯高出 20%，且效果持續：兩個月後，獲獎者的留存率仍高出 14%，而且這項提升出現在各種活躍程度的編輯身上，不只是最高產的貢獻者。此效果在接下來四個季度中持續顯現，並非短暫的初期衝高。