解決方案
到了十五世紀中葉,馬六甲已成為重要的十字路口港口,吸引古吉拉特穆斯林商人、南印度與孟加拉商人、東南亞商人,以及中國與東亞商人齊聚一港——據稱這個國際化社群人口超過十萬。這些群體彼此之間,以及與掌管港口的馬來宮廷之間,基本上沒有共同的語言、法律傳統、宗教習俗或商業慣例,而在一個流動如此大量對外貿易的港口,貨物、定價或行為方面的糾紛勢必層出不窮。
單一的貿易主管機關,無論立意多麼良善,都必須在截然不同的法律與文化期待之間裁斷每一樁糾紛,卻沒有共同的參照基準可依循——這種結構性安排,無論裁決偏向哪一方,都會讓人覺得不公,而且效率低落,因為一個機關必須同時精通每個社群的規範。
達成的成果
任命四位港長,各來自一個商人集團,因此糾紛由了解該社群規範的內部人士裁決,而非由遙遠的中央機關處理。
奏效的原因
每位港長都出自他所服務的社群,因此早已熟悉該社群的語言與習俗。
商人信任內部人士的裁決,使決定顯得公平且正當。
每位港長只需專精於一個社群的規範,因此糾紛得以更快解決。
隨著馬六甲成長,這套制度也隨之擴展,吸引更多貿易,使其成為重要的轉口港。
可借鑑之處
當服務規範互不相容的群體時,應分散權責:讓每個群體從自身內部產生代表,而非由單一中央仲裁者處理。
後續發展
這套制度讓糾紛與習俗事務由各商人社群內部、由早已熟悉其規範的人就地處理,而非由一個試圖在各方之間居中仲裁的中央機關處理;馬六甲約於1400年建城後數十年內,便發展成印度洋貿易世界中最繁忙的轉口港。
追溯依據
參考來源
- When the World Came to Southeast Asia: Malacca and the Global Economy Education About Asia (Association for Asian Studies) · educationaboutasia.org
- 2.3: The Malacca Sultanate OpenStax World History (via LibreTexts) · human.libretexts.org
- Shabunder Encyclopaedia Britannica · britannica.com